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SCHUMANN
HOTEL RESTAURANTS & SPA-TEMPEL GmbH
- Kundenbewertung - Customer Review

Bautzener Straße 74
02681 Schirgiswalde - Kirschau

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
revisado por 5318 clientes desde Agosto 2013

Categorías

95 % de nuestros clientes nos iban a recomendar .
4,8
Impresión general
4,8
Reserva
4,8
Llegada
4,8
Recepción
4,7
Habitación
4,7
Aseo/Baño
4,8
Ambiente del hotel
4,8
Desayuno
4,7
Restaurant Kirschgarten & Kirschlaube
4,7
Restaurant Weberstube
4,7
Restaurant Al Forno
4,7
Hippo Bar
4,8
Spa-Tempel
4,8
Spa-Rezeption
4,8
Genuss - Restaurant Juwel with Fine Dining Room
4,8
Salida

Portale
1095 opiniones adicionales sobre 1 portal

5,8/6
HolidayCheck

Opiniones de los usuarios

Idioma :
5,0/ 5
29/05/2023
Freundliches und sachkundiges Personal, super Service, hervorragende SPA Abteilung. Von Speisen bis Wellness ist alles super. Zimmer und Suiten perfekt. Hier ist alles sein Geld wert. Weiter so
4,8/ 5
29/05/2023
Sehr freundliches Personal ! Zimmer wunderschön und sauber.
4,7/ 5
28/05/2023
Gute Atmosphäre, sauberes Ambiente, hohe Qualität der Speisen, freundliches Personal -rundum sorglos.
4,8/ 5
28/05/2023
Hallo, also ich war jetzt schon das 3.mal da und es war wieder toll. Eins zwei kleine Dinge waren jetzt nicht so gut. Ich habe zwar nur ein preiswertes Zimmer gebucht aber ich finde in einem 5 Sterne Hotel sollte das Bad nicht vernachlässigt werden. (Schimmelspuren in den Fliesenfugen) und über die Optik kann man sich Streiten. Unser Zimmer war genau über der Lobby wo direkt das Treppenhaus angrenzte, das war nicht das Problem. Das Problem war, das eine eifrige Mitarbeiterin schon 6:30 (Sonntags) der Meinung war die Lobby zu saugen!!!! Ich habe Sie darauf hingewiesen und Sie stellte die Arbeiten sofort ein! Sie war trotzdem sehr freundlich und verständnisvoll!!!!!!!
4,8/ 5
24/05/2023
Wir sind seit vielen Jahren da und haben jedes mal das Gefühl, wieder zu Hause zu sein. Beeindruckend ist die Freundlichkeit ausnahmslos aller MItarbeiter, vom Ansprechen mit Namen beim Frühstück bis zum nahezu lautlosen und zurückhaltenden Agieren der Reinigungskräfte. Einziger und schon im letzten Jahr im Fragebogen angesprochener Wermutstropfen.: Es ist klar, dass die Beherbergung auch von Geschäftsreisenden ein wichtiger Faktor für das Haus ist. Beim Frühstück gibt es hier Disharmonien. Während die Wellness-Gäste hier Ruhe suchen und leise Unterhaltung bevorzugen, tuen sich die Firmenvertreter mit lautstarken Bewertungen der politischen Großwetterlage und Details aus ihrem persönlichen und Geschäftsleben hervor, die für die anderen Gäste eher zweitrangige Banalitäten darstellen. Oder sie laufen laut und geschäftig auf ihrem Handy telefonierend durch den Frühstücksraum. Wenn es die Möglichkeit getrennter Räumlichkeiten gäbe, wäre das sicherlich für beide Zielgruppen erleichternd.

iiQ-Check

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

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