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PLAZA INN Leonberg
- Kundenbewertung - Customer Review

Römerstraße 102
71229 Leonberg

iiQCheck-Index -Index

4,3
5
beoordeeld door 242 klanten sinds April 2024

Categorieën

Klanten-reviews

Taal :
3,3/ 5
11-05-2025
ok
Commentaar door: PLAZA INN Leonberg
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Unsere Rezeption hat alle 2 Wochen ein Abteilungsmeeting am Freitag Nachmittag. Dieser Tag wurde bewusst gewählt, da hier die wenigsten Anreisen sind. Es tut uns leid, dass es deshalb unter Umständen zu einer kurzen Wartezeit kam, bis einer der Kollegen aus der Besprechung gekommen ist. Unsere Zimmer werden während des Aufenthaltes auf Wunsch des Gastes gereinigt. Dazu müssen Sie nur die entsprechende Karte bis 6 Uhr an Ihre Zimmertür hängen. Danach können Sie sich direkt an unsere Rezeption wenden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen, Ihr PLAZA INN Leonberg
5,0/ 5
11-05-2025
Frühstück und Kaffee hat uns Gefallen! Personal war angenehm und sehr freundlich, von Rezeption, Reinigungspersonal bis Service. Die Tiefgarage ist 1A. Das Zimmer war das wahrscheinlich sauberste Hotelzimmer das wir je hatten! Das Zimmer war gemütlich, etwas älter möbliert. Da das Badezimmer schon erneuert war, werden die Möbel bestimmt auch bald nachgezogen. Vielen Dank für den heimischen Aufenthalt!
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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Das Lob haben wir sofort an das ganze Team weitergegeben. Als Hotel der PLAZA Group sind wir bestrebt, uns dem Standard der Gruppe anzupassen. Eine Renovierung der Zimmer (inklusive Möbel!) ist bereits in Planung. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen, Ihr PLAZA INN Leonberg
3,7/ 5
09-05-2025
Zu wenig Abendessen Auswahl Bad sehr eng Bett und Bettwäsche unbequem Gefüllt undichtes Fenster ( wenig Isolierung, sehr laut im Zimmer von außen ) Frühstück war gut WLAN war gut Zimmer an sich war in Ordnung Parkplatz war ausreichend
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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Als neuerworbenes Hotel der PLAZA Group arbeiten wir mit Hochdruck daran, den Standard anzuheben und an die Qualitätsansprüche der Hotelgruppe anzupassen. Eine umfangreiche Renovierung ist bereits in Planung! Unsere Snackkare für das Abendessen ist gerade in Überarbeitung. Wir sind uns sicher, dass die neue Karte Ihnen gut gefallen wird. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, damit wir Ihnen beweisen können, dass wir und unsere Leistungen weit besser sind als von Ihnen erlebt. Ihr PLAZA INN Leonberg
3,2/ 5
08-05-2025
Das Hotel ist in verschiedenen Bereichen in die Jahre gekommen,. z.B. beim Badezimmer - es wurde renoviert, an der Toilette ist zu wenig Platz und was ästhetisch ins Auge fällt, sind die noch alten beigen Türen mit zahlreichen kleinen Beschädigungen. Der Wasserhahn ließ sich nur schlecht regulieren. Für das Frühstück passt das Preis-Leistungsverhältnis nicht. Die Bar ist, auch vom Angebot her, nicht mehr zeitgemäß.
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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Zu unseren Zimmern können wir Ihnen sagen, dass wir als kürzlich neu erworbenes Hotel der PLAZA Group mit Hochdruck daran arbeiten, den Standard anzuheben und an die Qualitätsansprüche der Hotelgruppe anzupassen. Eine umfangreiche Renovierung ist bereits in Planung! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen, Ihr PLAZA INN Leonberg
4,8/ 5
08-05-2025
Ich bin schon seit längerer Zeit immer wieder in diesem Hotel. Das Personal ist super, die Zimmer aufgeräumt und sauber. Der Teppich ist in die Jahre gekommen und könnte einmal gewechselt werden.
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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Zu unseren Teppichen können wir Ihnen sagen, dass wir als kürzlich neu erworbenes Hotel der PLAZA Group mit Hochdruck daran arbeiten, den Standard anzuheben und an die Qualitätsansprüche der Hotelgruppe anzupassen. Eine umfangreiche Renovierung ist bereits in Planung! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen, Ihr PLAZA INN Leonberg