Badezimmer alt und verwohnt, Toilette undicht, beim Spülen bildet sich ein nasser Fleck hinter der Toilette. Abfluss des Waschbeckens riecht unangenehm nach Kanal wenn das Wasser läuft. Matratzen leider durchgelegen, Decke hatte Blutflecken unter dem Bezug.
Frühstück war gut. Aber zu teuer. Parken viel zu teuer, es gibt wenig Parkplätze und muss trotzdem 10 Euro zahlen obwohl man dann woanders parken muss. Chipleser für zimmerkarten wäre an der tiefgarage sinnvoll damit spät ankommende mit ihren Zimmerkarten auch parken können.
Kommentar durch: PLAZA INN Leonberg
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Durch unsere zentrale Lage ist das Parkplatzangebot beschränkt und daher nicht kostenlos. Falls alle unsere Parkplätze belegt sind, besteht die Möglichkeit den Parkplatz der benachbarten Stadthalle zu benutzen. Hier können Hotelgäste zum Hotelpreis parken, wenn das Parkticket durch uns abgestempelt wird. Selbstverständlich berechnen wir aber keine Parkgebühr, wenn Sie auf einem normalen öffentlichen Parkplatz geparkt haben. Wir sind gerade dabei, die Öffnung der Tiefgarage umzurüsten, so dass diese auch für Hotelgäste am Abend zugänglich ist. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass diese Lösung noch etwas dauert.
Zu unseren Zimmern können wir Ihnen sagen, dass wir als neues Hotel der PLAZA Group Group mit Hochdruck daran arbeiten, den Standard anzuheben und an die Qualitätsansprüche der Hotelgruppe anzupassen. Eine umfangreiche Renovierung ist bereits in Planung! Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen, Ihr PLAZA INN Leonberg
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