Das gebuchte Zimmer war wirklich schön groß und zweckmäßig eingerichtet.Das gesamte Hotel machte einen sauberen Eindruck.Auch das Essen war gut.Was mich etwas sprachlos machte waren die Preise der Getränke...Auch das hochgelobte freundliche Personal konnte ich bis auf wenige Ausnahmen nicht finden.Um das alles aufzuführen reicht der Platz nicht aus,aber um es kurz zu machen ,man sollte als Gast nicht merken ,das sich das Personal nicht ausstehen kann. Ein freundliches "Guten Morgen" und ein Lächeln fehlte mir völlig.Man fühlte sich als Gast eher als Last .Das man morgens um 9.00 Uhr keinen Kaffee mehr am Tisch in Form einer Kanne bekommt ,konnte ich nicht verstehen,wenn man bis 11.00 Uhr frühstücken kann.Bei der Masse der Gäste ist der Kaffeeautomat hoch frequentiert und muss auch des öfteren geleert bzw.gefullt werden ,was mit einem genervten Blick belohnt wurde.Auch im größten Stress darf das vor den Gästen nicht passieren und ist auch nicht zu entschuldigen.So gibt es die eine oder andere Begebenheit die nicht unseren Vorstellungen entsprochen haben.Leider haben wir auch beobachtet das die Frühstückskellnerin das Obst der fast leeren Platte mit den Fingern auf eine andere Platte stappelte, was aus hygienischen Gründen ebenso ein No Go ist.
Ich hoffe das Sie diese Anmerkungen eher als Motivation sehen und nicht als böse Kritik.
Commented by: Park Hotel Fasanerie Neustrelitz
Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
4,9/ 5
2024-08-11
Unser Aufenthalt war sehr angenehm. Das 3 Gänge Menü und das Frühstück war hervorragend. Das Fasanerie können wir nur weiterempfehlen. Wir kommen gerne wieder.
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Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
4,5/ 5
2024-08-11
Es war ein sehr angenehmes Wochenende.
Ich war mit meinem Hund zu Trainingszwecken in Neustrelitz.
Im September 2025 werden wir wieder mit unseren Hunden auf der Domjüch trainieren.
Dann werde ich gerne wieder Gast bei Ihnen sein.
Besonders die Freundlichkeit im Service ist bemerkenswert.
Wir kommen sehr gerne wieder.
Mit freundlichen Grüßen aus Selsingen
Roland Imberg
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Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
4,4/ 5
2024-08-11
Sehr schöne Lage und sauberes Haus/Zimmer. Sehr gutes Frühstück. Überhöhte Parkplatzgebühr. Keinen Mückenschutz vor den Fenstern im Zimmer.
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