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Park Hotel Fasanerie Neustrelitz
- Kundenbewertung - Customer Review

Karbe-Wagner Straße 59
17235 Neustrelitz
Phone
03981-48-90-0
Fax
03981-44-35-53
Web
www.parkhotel-neustrelitz.de

iiQCheck-Index -Index

4,3
5
reviewed by 193 customers since June 2023

Categories

74 % of our guests would recommend us.
4,0
General impression
4,7
Booking
4,6
Check-In
4,5
Reception/Front Office
4,1
Room
4,1
Bathroom
4,2
Hotel’s ambiance
4,5
Breakfast
4,3
Restaurant
0,0
Bar
4,2
Holiday experiences
4,6
Check-Out

Portale
1700 further reviews on 4 portals

7,4/10
hotel.de
7,4/10
Hotels.com
4,4/6
HolidayCheck
7,3/10
booking.com

Customer reviews

Language :
  • DE (129)
4,9/ 5
2024-08-25
Die Buchung und die Abstimmungen in der Vorbereitung der Reise haben bestens geklappt. Die Freundlichkeit des Personals ist herausragend, individuelle Wünsche werden berücksichtigt. Einfach klasse. Gerne wieder einmal.
Commented by: Park Hotel Fasanerie Neustrelitz
Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
5,0/ 5
2024-08-25
Hervorragender Service; Abendbuffet Spitzenklasse; unsere Wünsche für das Buffet wurden in vollem Umfang berücksichtigt; Zusammenarbeit mit Frau Young sehr gut und hilfreich,durch sie sehr gute Beratung; Unsere Gäste waren zu 100% zufrieden und voller Lob.
Commented by: Park Hotel Fasanerie Neustrelitz
Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
5,0/ 5
2024-08-25
Zimmer bestens,essen delikat, Ambiente sehr gut, Park inklusive,Personal sehr freundlich
Commented by: Park Hotel Fasanerie Neustrelitz
Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
4,7/ 5
2024-08-11
Rundum ein schönes Wochenende bei euch gewesen!
Commented by: Park Hotel Fasanerie Neustrelitz
Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
3,4/ 5
2024-08-11
Das gebuchte Zimmer war wirklich schön groß und zweckmäßig eingerichtet.Das gesamte Hotel machte einen sauberen Eindruck.Auch das Essen war gut.Was mich etwas sprachlos machte waren die Preise der Getränke...Auch das hochgelobte freundliche Personal konnte ich bis auf wenige Ausnahmen nicht finden.Um das alles aufzuführen reicht der Platz nicht aus,aber um es kurz zu machen ,man sollte als Gast nicht merken ,das sich das Personal nicht ausstehen kann. Ein freundliches "Guten Morgen" und ein Lächeln fehlte mir völlig.Man fühlte sich als Gast eher als Last .Das man morgens um 9.00 Uhr keinen Kaffee mehr am Tisch in Form einer Kanne bekommt ,konnte ich nicht verstehen,wenn man bis 11.00 Uhr frühstücken kann.Bei der Masse der Gäste ist der Kaffeeautomat hoch frequentiert und muss auch des öfteren geleert bzw.gefullt werden ,was mit einem genervten Blick belohnt wurde.Auch im größten Stress darf das vor den Gästen nicht passieren und ist auch nicht zu entschuldigen.So gibt es die eine oder andere Begebenheit die nicht unseren Vorstellungen entsprochen haben.Leider haben wir auch beobachtet das die Frühstückskellnerin das Obst der fast leeren Platte mit den Fingern auf eine andere Platte stappelte, was aus hygienischen Gründen ebenso ein No Go ist. Ich hoffe das Sie diese Anmerkungen eher als Motivation sehen und nicht als böse Kritik.
Commented by: Park Hotel Fasanerie Neustrelitz
Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
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