Standardzimmer sind abgewohnt, unbequeme Matratze, Parkplatz zu teuer
Commentaar door: mainhaus Stadthotel Frankfurt
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt im mainhaus Stadthotel Frankfurt und die Rückmeldung zu unseren Leistungen. Wir bedauern sehr, dass die Zeit bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bieten Zimmer in drei unterschiedlichen Kategorien an, wobei das von Ihnen gebuchte Economy-Zimmer zur preisgünstigsten Kategorie gehört und im Frühjahr 2023 renoviert wurde. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen, eines unserer modernen und hochwertiger ausgestatteten Business- oder Komfort-Zimmer zu buchen, da diese Zimmer eher Ihren Ansprüchen gerecht werden. Sie bemängeln den als zu hoch empfundenen Preis für den Parkplatz. Der Preis bewegt sich im Rahmen des Üblichen für die Frankfurter Innenstadt. Verglichen mit anderen Parkmöglichkeiten im direkten Umfeld liegen wir preislich sogar eher am unteren Ende. Wir hoffen, Sie wieder bei uns empfangen zu dürfen und schicken Ihnen viele Grüße aus Frankfurt, Nicole Bernadzik - Quality Manager