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mainhaus Stadthotel Frankfurt
- Kundenbewertung - Customer Review

Lange Straße 26
60311 Frankfurt am Main
Phone
+49 (0) 69-2 99 06-0
Fax
+49 (0) 69-2 99 06-100
Web
www.mainhaus-frankfurt.de

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
reviewed by 589 customers since October 2022

Categories

4,4
General impression
4,7
Reception/Front Office
4,4
Room
4,7
Breakfast
4,5
Restaurant
4,2
Seminars/Conferences

Portale
1998 further reviews on 4 portals

5,3/6
HolidayCheck
8,5/10
HRS
8,0/10
booking.com
7,7/10
hotel.de

Customer reviews

Language :
  • EN (43)
  • DE (206)
5,0/ 5
2022-11-27
Schönes, sauberes und gepflegtes Hotel in der Innenstadt. In den letzten 12 Monaten war ich über 20x zu Gast im Mainhaus. Nie hatte ich etwas zu beanstanden! Die Zimmer sind sehr sauber und modern eingerichtet, das Skyline Zimmer hat einen wunderschönen Ausblick, vor allem bei Dunkelheit (und aus der Badewanne heraus), der Aufpreis lohnt sich! Die Mitarbeiter, vor allem an der Rezeption und in dem Gastrobereich, waren immer freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war vielseitig und stets frisch! Jegliche Art von Sonderwünschen, wurden stets, „machbar gemacht“. Von mir, vergessene Gegenstände, wurden extra nochmal im Zimmer gesucht, gefunden und für mich im Safe hinterlegt. Vielen Dank für die tollen, unbeschwerten Aufenthalte in ihrem Hotel! Bis bald und bleiben Sie Alle gesund! Tanja Lippach
2,0/ 5
2022-11-20
Zimmer Etage 5, unrenoviert, leicht runtergekommen, schlechte Matratze…
Commented by: mainhaus Stadthotel Frankfurt
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im mainhaus Stadthotel Frankfurt und für die Bewertung unserer Leistungen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Zum Zeitpunkt Ihres Besuchs waren diese leider noch nicht renoviert und wurden daher zu einem deutlich attraktiveren Preis als die Zimmer der Business oder Comfort Kategorien angeboten. Seit April 2023 ist die Renovierung der Economy Zimmer auf der 5. Etage abgeschlossen. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden und wir Sie wieder als Gast bei uns willkommen heißen dürfen. Viele Grüße aus Frankfurt, Nicole Bernadzik - Quality Manager
4,5/ 5
2022-11-20
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt Das Hotel ist sauber und zentral gelegen Innenstadt ist in 5 Minuten zu Fuß erreichbar.Haltestellen sind vor dem Haus. Die Angestellten im Haus waren freundlich und hilfsbereit
4,7/ 5
2022-11-11
Das Personal ist super freundlich, sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant. Das Frühstück und Abendessen waren hervorragend und die Zimmer sind wirklich toll.
4,8/ 5
2022-11-09
Hervorzuheben ist vor allem die Freundlichkeit des Personals und das riesige und leckere Frühstückbuffet.
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