Sehr schönes familiär geführtes Hotel! Sehr sehr sauber und stilvoll eingerichtet. Schönes Auge fürs Detail
Wir hatten einen wunderschönen Urlaub im Pitztal. In der Sportalm haben wir uns rundherum wohl gefühlt. Hier stimmt einfach alles - das sehr saubere Zimmer, der neue Spa-Bereich und das ausgezeichnete Essen. Das Hotel wird von Familie Schwarz-Siller mit sehr viel Herzblut und Freundlichkeit geführt. Vielen Dank für den tollen Aufenthalt und bis bald.
Personal von Begrüßung bis Verabschiedung durchgehend spitze
Wir waren rundum zufrieden. Sehr schönes Hotel, sehr schön eingerichtet. Toller Wellnessbereich und großer Fitnessraum.
Frühstücksbuffet und Abend Gourmetdinner eine Wucht, super lecker.
Familie Schwarz-Siller und ihr Personal sehr nett und aufmerksam.
Wir können das Hotel nur weiterempfehlen.
Leider waren wir von der Freundlichkeit des Personales sehr enttäuscht. Man hatte das Gefühl, dass man nicht Willkommen ist. Hier ein paar Beispiele:
- Meinen 30. Geburtstag hatte man nicht wahrgenommen. Ich erwarte keine Geschenke aber gratulieren ist nicht zu viel verlangt.
- Wenn man an der Rezeption vorbei gelaufen ist wurde nicht mal gegrüßt.
- Das Personal hatte kein nettes Wort „wie war der Tag, was haben sie heute erlebt etc.“
- Die Endrechnung war leider falsch. Für die Massage wurde zu viel abgerechnet
- Als ich in den Massageraum kam,war das Fenster komplett offen. Eine gemütliche Atmosphäre sieht anders aus. Die Masseurin wirkte sehr abgehetzt
- Die Schale unter der Massage liege war voll mit Haaren.
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