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Borchard´s Rookhus
Familotel Mecklenburgische Seenplatte
- Kundenbewertung - Customer Review

Am großen Labussee 12
17255 Wesenberg

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
beoordeeld door 1240 klanten sinds September 2023

Categorieën

99 % van onze gasten zou ons aanraden.
4,8
Algehele indruk
4,9
Ontvangst en reserveringen
4,6
Kamer/appartement
4,8
Hotelcomplex in het algemeen
4,7
Keuken
4,8
Kinderopvang
4,8
Zwembad
4,7
Babys

Portale
1641 verdere beoordelingen op 2 portals

4,9/5

Klanten-reviews

Taal :
4,9/ 5
03-08-2025
Ins Rookhus zu fahren, bedeutet, im Urlaub zu sein und sich gleichzeitig Zuhause zu fühlen, sodass eine Erholung Eintritt sobald man den ersten Happy auf dem Straßenschild entdeckt:)
4,9/ 5
31-07-2025
Hallo liebes Rookhus Team, wir möchten uns nochmals für den wunderbaren Aufenthalt in Ihrem Haus bedanken. Als Familie haben wir uns bei Ihnen rundum wohlgefühlt und konnten eine unvergessliche Zeit genießen. Es war deutlich spürbar, dass alle Mitarbeiter mit Freude und Engagement bei der Arbeit sind. Bei kleinen Anliegen oder Fragen konnten wir uns jederzeit an die Rezeption wenden, wo uns stets schnell und kompetent geholfen wurde. Ein besonderes Lob möchten wir den Gastgebern aussprechen. Ihre herzliche und freundliche Art hat uns das Gefühl gegeben, wirklich willkommen zu sein. Sie haben maßgeblich dazu beigetragen, dass unser Urlaub so schön und erholsam war. Die Zimmer waren hervorragend ausgestattet und wurden stets sauber gehalten, was unseren Aufenthalt sehr angenehm gemacht hat. Auch das Essen war ein Genuss – lecker und reichlich vorhanden, sodass für jeden Geschmack etwas dabei war. Es gibt jedoch einige Punkte, die wir als verbesserungswürdig erachten. Wir hätten uns mehr regionale und saisonale Obstsorten gewünscht. Derzeit gibt es viele verschiedene Beeren, die hervorragend in die Saison passen würden. Stattdessen wurden oft Orangen und Mandarinen angeboten, die weniger regional sind. Ein weiterer Punkt betrifft die zusätzlichen Kosten, insbesondere für das Tretbootfahren. Wir sind der Meinung, dass dies im Preis inbegriffen sein sollte, da die zwei vorhandenen Tretboote zu 90 % ungenutzt bleiben. Auch fänden wir es schön, wenn es kostenlose Gutscheine pro Familie für das Stand-Up-Paddeln geben würde, da dies eine der Hauptattraktionen des Sees vor Ihrem Haus ist. Trotz dieser kleinen Anmerkungen werden wir Ihr Haus auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank für die großartige Zeit, die wir bei Ihnen verbringen durften. Wir freuen uns schon darauf, bald wiederzukommen und hoffen, dass einige unserer Anregungen berücksichtigt werden können. Herzliche Grüße, Familie Marx
4,5/ 5
29-07-2025
Alles sehr schön. Personal ist stets hilfsbereit. Angebot ist vielfältig.
4,6/ 5
27-07-2025
Tolle Teensbetreuung
5,0/ 5
27-07-2025
Hier stimmt alles. Essen, Sauberkeit, Service und Animation alles war sehr gut.

iiQ-Check

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

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