Das Haus ist sauber und gepflegt, auch wenn etwas "moderne" sicherlich Einzug erhalten könnte. Die Betten waren leider katastrophal und das Buffet steht aus meiner Sicht zu lange, was ich leider auch an der Rache des Montezumas gemerkt habe.
Observaciones por: Borchard´s Rookhus Familotel Mecklenburgische Seenplatte
Liebe Familie M, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Rookhus. Schade, dass Sie nichts gesagt haben: die Matratzen sind zum Wenden, wir hätten gern den richtigen Härtegrad eingestellt oder die komplette Matratze gewechselt, im Nachgang können wir leider nichts mehr tun. Es tut uns sehr Leid, dass auch Sie dem momentan überall grassierendem Magen-Darm Infekt zum Opfer gefallen sind, hätte es am Essen gelegen, so wären Sie nicht der Einzige gewsen, sondern alle 135 Gäste die zu dem Zeitpunkt im Haus waren. Insofern muss ich den Vorwurf klar zurückweisen, wir achten sehr genau auf Hygiene, Standzeit und frische unserer Buffets.
Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie beste Gesundheit und verbleibe mit familischen Grüßen
Alexander Borchard - Gastgeber
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