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Borchard´s Rookhus
Familotel Mecklenburgische Seenplatte
- Kundenbewertung - Customer Review

Am großen Labussee 12
17255 Wesenberg

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
reviewed by 1275 customers since June 2023

Categories

99 % of our guests would recommend us.
4,8
Overall impression
4,9
Reception and reservations
4,6
Room/Apartment
4,8
Entire hotel complex
4,7
Kitchen
4,9
Childcare
4,8
Pool
4,7
Babys

Portale
1599 further reviews on 2 portals

4,9/5

Customer reviews

Language :
4,9/ 5
2024-09-05
Man bekommt sofort ein Gefühl der Gemütlichkeit. Die Kinder können unbeschwert spielen und wir als Eltern waren auch selten so entspannt.
5,0/ 5
2024-09-05
der Urlaub war mega!!!
5,0/ 5
2024-09-01
Rundum mehr als zufrieden, die Erwartungen wurden übertroffen, vielen Dank für den tollen Aufenthalt.
3,6/ 5
2024-08-31
Erstmal eine schöne und kreative Anlage für Kinder. Allerdings kann man den Modernisierungsrückstau nicht mit der Beschreibung rustikal rechtfertigen. Denn bspw. das Bad ist nicht rustikal, sondern einfach billig umgesetzt. Ebenso ist der Schimmel nicht rustikal. Genauso wie eine fehlende Klimaanlage und ein lauter eiernder Deckenventilator nichts mit Charme zu tun haben. Der Teppichboden oder das Zimmer generell riecht extrem unangenehm. Telefonisch wurde uns ein Balkon oder alternativ eine Terrasse zugesichert. Wir hatten nichts dergleichen und nach einer Beschwerde kam man uns in keiner Weise entgegen. Der Windeleimer ist nicht für stinkende Windeln geeignet, denn der gesamte Eingangsbereich des Zimmers riecht nach Fäkalien. Da gibt es doch mittlerweile gute und günstige Alternativen. Und auch der Zimmerservice schaut nur alle zwei Tage rein. In unserer Woche 2 mal. Beim zweiten Mal waren bei uns alle Handtücher weg und wir mussten uns darum kümmern, neue zu bekommen. Ich habe in vielen Bewertungen auf Holidaycheck das Gefühl, dass Sie für jede Kritik eine Ausrede oder eine vermeintlich sinnvolle Begründung haben und frage mich, ob meine Zeit, die ich gerade investiere überhaupt einen Nutzen haben wird für zukünftige UrlauberInnen. Das schlimmste war allerdings die Kinderbetteuung. Dazu kommt im weiteren Verlauf ja sicherlich noch eine Frage. Nach dem Testen dieser, standen wir vor der Entscheidung, ob wir nun endgültig abreisen.
5,0/ 5
2024-08-31
Das Hotel ist ein wahres Kinderparadies und lässt keine Wünsche offen. Alle Mitarbeitenden sind super lieb, engagiert und lauter dienstbare Geister kümmern sich um das Wohl der kleinen und großen Gäste mit einem Lächeln. Essen und Trinken, Spielmöglichkeiten, Freizeitgestaltung, Tiere - alles wunderbar.

iiQ-Check

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

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