Hotel Pfälzer Hof

- Kundenbewertung - Customer Review

Sehr geehrter Herr Huber, wir danken für Ihre Rückmeldung und möchten gerne zu Ihren Punkten Stellung nehmen. Unser Hotel und Restaurant ist barrierefrei zertifiziert über den Deutschen Hotel- und Gastättenverband. Für diese Zertifizierung muss man bestimmte Kriterien erfüllen, die für Hotels, Restaurants und Sanitäranlagen gegeben sind, wie auch auf unser Homepage und bei "Barrierefreies Reisen" ersichtlich sind. Selbstverständlich hätten wir Sie darüber informiert, dass die Sauna kein Teil der Barrierefreiheit unseres Hauses ist, wenn wir gewusst hätten, Sie möchten diese betreten. Die Stufe in unserer Sauna ist optisch durch ein dunkle Makierung gekennzeichnet, was gleichzeitig dazu dient, dass man nicht ausrutscht. Unser Frühstücksraum ist über 3 Stufen zu erreichen, daher richten wir unseren gehbehinderten Gästen gerne einen Tisch in unserem ebenerdigen Restaurant und die Damen verwöhnen Sie mit einer Auswahl vom Buffet. Seperat hatten wir Ihnen eine E-Mail mit einem Video geschickt, der zeigt wie wir unsere Leberknödel, schon seit über 50 Jahren selber herstellen. In jeder Bewertung zu unserem Haus wird unser Restaurant und unsere Küche gelobt und sie ist bekannt für ihre eigene Herstellung und Qualität. Wir sind stolze Biosphären-Partner, was bedeutet, dass wir all unsere Zutaten aus der Region beziehen, wie das Wild aus eigenem Abschuss, was von sich aus bereits eine Inkonvenienz impliziert. Und jeder der sich in dieser Materie etwas auskennt, weiß wieviel Arbeit es ist bis ein Tier auf dem Teller ist. Wir hoffen, Sie konnte sich von Ihrem Sturz erholen und verbleiben mit herzlichen Grüßen Familie Simma mit Team

Liebe Frau Ebert, wir danken recht herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt eine Bewertung zu hinterlassen. Ihre liebevoll gewählten Worte tun uns in der Seele gut und Sie waren, wie auch beim vorletzten Mal, sehr geschätzte Gäste in unserem Haus. Sie sind herzlichst wieder in unserem Haus willkommen, freuen uns auf ein Wiedersehen und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus Edenkoben Familie Simma mit Team

Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und danken Ihnen von ganzen Herzen für Ihre liebevoll gewählten Worte. Es ist schön zu hören, wie zufrieden Sie mit Ihrem Aufenthalt und vorallem mit unserem Restaurant waren. Gerne geben wir Ihr Lob an das Team in der Küche weiter, denn Worte wie Ihre schenken uns Kraft, so weiter zu machen wie bisher. Sie sind herzlichst wieder in unserem Haus willkommen und bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen aus Edenkoben Familie Simma mit Team

Lieber Gast, wir danken recht herzlich, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie erneut zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren und hoffen, es war nicht zum letzten Mal. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus Edenkoben Familie Simma mit Team

Liebe Frau Siebecke, lieber Herr Siebecke, wir danken Ihnen, dass Sie uns nach Ihrem Urlaub in unserem Haus bewertet haben und hoffen, Sie sind heile wieder Zuhause angekommen. Ihre liebevollen Worte sind Balsam für unsere Seele und Sie sind herzlichst wieder in unserem Haus willkommen. Vielleicht treibt es Sie ja wieder nach unten in die pfälzer Ecke :-) Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Edenkoben und wünschen Ihnen noch wundervolle Frühlingstage. Familie Simma mit Team