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Hotel Kaiserin Augusta
- Kundenbewertung - Customer Review

Carl-August-Allee 17
99423 Weimar

iiQCheck-Index -Index

4,4
5
reviewed by 291 customers since July 2020

Categories

87 % of our guests would recommend us.
4,4
General impression
4,5
Check-In
4,5
Reception/Front Office
4,2
Room
4,4
Hotel’s ambiance
4,5
Breakfast
4,4
Restaurant
4,4
Bar
4,1
Seminars/Conferences
4,5
Holiday experiences
4,6
Check-Out

Portale
3796 further reviews on 2 portals

5,2/6
HolidayCheck
4,1/5
Google
8,0/10
booking.com
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Customer reviews

Language :
4,5/ 5
2022-04-24
De
Aufenthalt und Verpflegung waren ok. Wäschetausch hat an einem Tag leider nicht funktioniert. Entgegen der Reservierung wurde der Zimmerpreis ohne Vorankündigung geändert. Das Bestätigungsmail für die Reservierung ist trotz Angabe der E-Mailadresse nie angekommen.
4,0/ 5
2022-04-10
De
Ein „Freundlichkeitstraining“ würde einigen Mitarbeitern nicht schaden. Diese zeigten sich vor allem in stressigen Situationen als gereizt und unfreundlich.
4,2/ 5
2022-03-27
De
Das Personal war freundlich und alles verlief unkompliziert. Kleine Sonderwünsche (z.B. Spiegeleier zum Frühstück) wurden sofort erfüllt. Gut fanden wir den ökologischen Gedanken (muss tägliche rZimmerservice sein?). Vielleicht könnte man dies auch beim Frühstück (hinsichtlich der angebotenen Plastik- Kleinstverpackungen z.B. Marmelade, Butter, Nutella usw.) umsetzen?
4,7/ 5
2021-11-17
De
Sehr guter Service, sehr freundliches Personal, Kundenwünsche wurden zur vollsten Zufriedenheit erfüllt, die pandemische Situation wurde kompetent gemanagt, Zimmer, Küche und Lage des Hotels erfüllten unsere Erwartungen!
4,6/ 5
2021-11-11
De
Ich war sehr angenehm überrascht. Alles war prima, das Ambiente des Hotels, das Zimmer und das Personal. Kompliment.

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