Wir haben uns in Ihrem Haus sehr wohl gefühlt und eine gute Zeit verbracht - tolles Zimmer (506) und sehr zuvorkommender Service!
Sehr bemühtes Personal an der Rezeption und im Restaurant. Zentral zur Skipiste gelegen.
Sowohl die Rezeption als auch die sich anschließende Lobby ist ausgesprochen ungemütlich!!!! Sie lädt in keinster Weise zum Aufenthalt ein. Gemütliche Sofas gibt es nicht!!?
Kritisch : Bar und Kaminbereich sind in der Lobby / Eingangs- und Durchgangsbereich. Speziell im Winterurlaub sind das wichtige Treffpunkte die maximale Behaglichkeit bieten sollten. Das ist hier nicht der Fall.
Der Pfand für Zimmerkarten in der Höhe fühlt sich nach dem Versuch einfache zusätzliche Erträge zu erzielen und ist absolut nicht üblich. Speziell in diesem Umfeld und speziell dann wenn man darauf nicht explizit hingewiesen wird. Kaffee beim Frühstück sollte wenn er bestellt wird nicht aus dem SB Automat kommen. Der war nicht gut.
Unkritisch: Tina in der Kinderbetreuung. Selten eine so gute Kinderbetreuung erlebt.
Schlechtes Management, es gibt niemanden, der verantwortlich ist. Jeder versucht nur, freundlich zu sein
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