Ein sehr familiäres mittelgroßes Hotel, wo wir uns von Anfang an wohl gefühlt haben. Der Flair und die Ausstattung machen das Hotel zu einem sehr gemütlichen großen Wohnzimmer. Das Essen war sehr gut und es gab eine große Auswahl, so dass jeder auf seine Kosten kam. Der Service, vor allem von Daniel aus dem Restaurant, war hervorragend. Einzig die Damen im Barbereich dürfen gerne etwas kommunikativer sein, aber das ist auch nur mein Empfinden. Sie waren stets höflich, zuvorkommend und angemessen zurückhaltend. Für den Hotelstandard hätte ich mir einen größeren Spa Bereich gewünscht, mit direktem Zugang zu einem Außenbereich und Ruheraum auf gleicher Ebene. Aber auch dies ist nur ein minimaler Minuspunkt, denn sonst sind die drei Saunen angemessen groß gewesen und haben eine gute Abwechslung geboten. Unser Zimmer (DZ Superior mit Balkon) war sehr schön, sehr sauber und die Betten waren ein Traum. Alternativ hätte man noch härtere oder weichere Topper oder Kissen bekommen können, was aus unserer Sicht aber nicht nötig war.
Die Lage ist optimal für uns gewesen. Direkt zwischen Anfängerhügel und Lift, somit kurze Wege und man konnte früh auf der Piste sein. Der Ski Schuhraum lag im UG und der Ski Raum direkt vorm Ausgang. Beide Räume waren sehr gut konzipiert und man hatte keine "Warteschlangen" wenn es morgens los gehen sollte. Autopark-Service mit eigener Tiefgarage runden das Gesamtpaket ab.
Alles in allem ein sehr schönes Hotel welches wir definitiv weiterempfehlen und gerne wieder kommen. :-)
Sehr freundliches Haus, guter Service (Restaurant & Zimmerservice)
Lediglich das Zimmer entsprach nicht unserer Erwartung und dem veranschlagten Preis
Sehr schönes Hotel mit einer sehr guten Küche, nettes Personal und einem schönen Wellnessbereich. Außerdem war die Lage zum Skifahren top.
Vielen Dank an alle Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir haben uns sehr wohl gefuehlt in Ihrem Hotel. Besonders bedanken wir uns bei Andreas und Georgiy fuer exzellenten Service im Restaurant. Es war eine besonders freundliche und zuvorkommende Atmosphaere. Auch hat uns gefallen, dass wir an der Rezeption ausnahmslos sehr gut behandelt wurden. Meiner Frau hat man z.B. ausgeholfen in einer akuten Notlage am abend, als sie unerwartet ihre Menstruation bekam. Die Kollegin an der Rezeption hat ihr grosszuegigerweise einige Vorlagen aus ihrem privaten Bestand ueberlassen. Diese Haltung den Gaesten gegenueber halten wir fuer erwaehnenswert und nicht selbstverstaendlich. Es hat uns auch gefallen, dass wir nach dem Skilaufen eine heisse Suppe bekamen. Das war genau das Richtige zum richtigen Zeitpunkt.
Freundliche Gruesse
Dr. Heinz Strubenhoff mit Frau Angela und Sohn Daniel
Ein großes Pfund ist das überaus freundliche Personal. Der textile Spa Bereich ist schön gemacht, der nichttextile etwas klein / ohne Tageslicht. Das Essen ist überdurchschnittlich gut, allerdings das Restaurant in Teilen etwas beengt / ohne Tageslich.
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