Das Hotel ist äußerlich sehr in die Jahre gekommen. Dies war auch bei unserem Zimmer so. Dafür ist der Preis sehr hoch. Das Frühstück ist sehr gut. Das Personal an der Rezeption war leider nicht immer freundlich.
Kommentar av: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Zunächst freut es uns, dass wir Sie mit unserem regionalen Frühstücksbuffet überzeugen konnten.
Wir bedauern es sehr, dass unsere Mitarbeiter Sie nicht mit der Freundlichkeit und Professionalität behandelt haben,
welche Sie als Gast bei uns verdienen. Das entspricht selbstverständlich nicht unseren Standards.
Über einen weiteren Besuch im Biosphärenhotel Graf Eberhard freuen wir uns jederzeit
und wir wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Aus Bad Urach,
Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard