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Hotel Graf Eberhard
- Kundenbewertung - Customer Review

Bei den Thermen 2
72574 Bad Urach

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
beoordeeld door 912 klanten sinds Juni 2023

Categorieën

87 % van onze gasten zou ons aanraden.
4,5
Algemene indruk
4,7
Boeking
4,5
Inchecken
4,5
Receptie
4,3
Kamer
4,4
Hotelambiance
4,6
Ontbijt
4,5
Restaurant
0,0
Welke activiteiten vond je bijzonder leuk?
4,6
Uitchecken

Portale
3382 verdere beoordelingen op 8 portals

5,3/6
HolidayCheck
4,2/5
Google
8,1/10
hotel.de
8,0/10
Expedia
8,0/10
Hotels.com
8,0/10
HRS
7,9/10
booking.com
3,7/5
tripadvisor

Klanten-reviews

Taal :
4,1/ 5
09-05-2025
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Allerdings gehören Hunde nicht in den Speisesaal
Commentaar door: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir sind ein hundefreundliches Hotel und gestatten es, Hunde an der Leine mit in das Restaurant zu nehmen. Aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
3,4/ 5
09-05-2025
Es wird mit einem freien Eintritt in die Therme geworben und mit der AlbCard. Dass der Eintritt bereits in der AlbCard enthalten ist, wird unterschlagen. Im Fahrstuhl und im Hausprospekt wird für das Restaurant mit Küchenzeiten bis 21.00Uhr geworben, was inkorrekt ist. Die Küche schließt um 20.30Uhr Auf diesen Umstand wurde bei Tischreservierung für 20.00Uhr nicht hingewiesen, wodurch ein gemütliches Speisen nicht möglich war.
Commentaar door: Hotel Graf Eberhard
Lieber Herr Weinberg, danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Der freie Eintritt ist in Verbindung mit der Alb Card, dies ist korrekt. Unsere Öffnungszeiten sind wie folgt: Montag-Freitag: Küche von 17:30 Uhr bis 20:30 Uhr Samstag: letzte Tischreservierung bis 20:00 Uhr Küche von 17:30 bis 21:00 Uhr Sonntag und Feiertag: Küche von 17:30 bis 19:30 Uhr Wir bedauern es, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Das Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,5/ 5
07-05-2025
Von außen macht das Hotel keinen Modernen Eindruck, doch die Zimmer sind modernisiert worden und man fühlt sich wohl. Für zwei Nächte als Wanderurlaub hat vor Ort alles gepasst. Hier ist noch Verbesserungenspotential: Bei der Buchung per Mail angegeben das ein Kleinkind dabei sei, extra nochmals angerufen, da es bei der Buchungsbestätigung nicht erwähnt wurde. Ging dann in Ordnung. Bei Check-in hieß es, es wäre nicht angegeben worden. Natürlich war das Personal so freundlich und hat uns noch ein Reisebett gebracht und wir konnten alle im eigenen Bett schlafen.
Commentaar door: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Da ist uns wohl ein kleiner Fehler unterlaufen, bitte entschuldigen Sie. Es freut uns zu hören, dass die Kollegen professionell und freundlich Hilfe leisten konnten. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,3/ 5
07-05-2025
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter-innen.. Frühstück und Abendessen waren ein Highlight.
Commentaar door: Hotel Graf Eberhard
Vielen Dank für Ihr tolles Lob an unser Restaurant-/Frühstücksteam. Sollten Sie wieder einmal eine Auszeit benötigen, sind wir gerne erneut Ihr Gastgeber. Aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,9/ 5
07-05-2025
Wie immer, alle MA freundlich
Commentaar door: Hotel Graf Eberhard
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Lob. Besuchen Sie uns gerne wieder einmal. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

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