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Hotel Graf Eberhard
- Kundenbewertung - Customer Review

Bei den Thermen 2
72574 Bad Urach
Tel
+49 (0) 7125 14 80
Fax
+49 (0) 7125 82 14
Web
www.hotel-graf-eberhard.de

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
beoordeeld door 1012 klanten sinds Juli 2024

Categorieën

86 % van onze gasten zou ons aanraden.
4,4
Algemene indruk
4,7
Boeking
4,6
Inchecken
4,5
Receptie
4,3
Kamer
4,4
Hotelambiance
4,7
Ontbijt
4,5
Restaurant
0,0
Welke activiteiten vond je bijzonder leuk?
4,6
Uitchecken

Portale
3659 verdere beoordelingen op 8 portals

5,3/6
HolidayCheck
4,2/5
Google
8,1/10
hotel.de
8,0/10
Hotels.com
8,0/10
HRS
7,9/10
booking.com
3,7/5
tripadvisor
0,0/5
Expedia

Klanten-reviews

Taal :
  • EN (7)
  • DE (868)
3,1/ 5
19-06-2026
Das Zimmer war für ein 4 Sterne Hotel unwürdig. Dass nicht alle Zimmer renoviert sind wusste ich vorab. Mit dem abgewohnten 70iger Jahr Stil kimme ich auch zurecht. Aber keinen Safe, keine Klimaanlage, keine Lüftung im Bad. Um auf den Balkon zu kommen muss man erst die quietschende und zuerst klemmende Tüte öffnen. Dann ist ein über 15 cm hoher Absatz zu bewältigen. Auf dem Balkon stehen lieblos auf den Waschbeton Platten 2 Stühle und ein Beistelltisch aus Plastik, welchen ich persönlich sofort auf den Müll beförden würde. Der Ausblick wenn man sitzt ist auf eine Backsteinbrüstung gerichtet. Die Dame, die nachmittags und abends die Rezeption betreut war nicht wirklich freundlich. Auch wenn ich nicht direkt über das Hotel gebucht habe, habe ich doch gewisse Ansprüche, die mir die Dame nicht zugestehen wollte. Die Dame vormittags war wesentlich zugänglicher. Sie hat angeboten meine Wertsachen auf Wunsch bei sich an der Rezeption aufzubewahren. Das Frühstück fand ich am ersten Tag ausreichend. Das Personal war super. Sogar ein frisches Omlett und eine heiße Schokolade habe ich erhalten. Am zweiten Tag war das anders. Auf meine Bitte nach einer heißen Schokolade wurde ich zuerst auf die kalte Milch bei den Kaffeekannen verwiesen. Dort gab es auch zweierlei Kakaopulver. Erst auf mein ausdrückliches Verlangen habe ich ein Minikanne warme Milch erhalten. Diese hat meine Tasse nicht mal zur Hälfte gefüllt. Als ich nachordern wollte war niemand mehr sichtbar. Alle verschwunden. Und das Ovomaltine Pulver mudste ich mit Kraft "freischlagen". So sehr war es bereits im Behälter verhärtet. Und der eine Schinken war definitiv vom Vortag. Diesmal säuberlich halbiert, damit es wahrscheinlich nach mehr aussieht. Der Geschmack hat mir den "alten" Schinken verraten. Als dann ein Personalwechsel stattgefunden hat war wieder die freundliche zuvorkommende Herzlichkeit vorhanden. Leider hatte ich da schon schlechte Laune. Fazit: Ich habe mich so unwohl um Hotel gefühlt, dass ich definitiv nicht mehr buchen werde. Und auch niemandem eine Empfehlung aussprechen kann. Die Lage ist allerdings unschlagbar.
4,4/ 5
18-06-2026
Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit einem netten Balkon und schöner Aussicht, dass reichhaltige Frühstück ließ keine Wünsche offen. Wie sich die Parkplatzsituation nach den Bauarbeiten gestalten wird ist nicht absehbar, momentan sind die Parkplätze kostenlos. Die Therme ist nur wenige Schritte entfernt.
4,7/ 5
12-06-2026
Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Immer freundlich und zuvorkommend. Sehr gut - hier 5 Sterne! Auch toller Services beim Frühstück und Essen. Abzug gibt es nur für das Zimmer. Viele Flecken auf dem Teppich; deutliche Gebrauchsspuren an den Möbeln. Das habe ich in Sterne-Hotels schon deutlich besser gesehen.
Commentaar door: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, danke für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung. Schauen Sie sich gerne unsere neu renovierten Premium-Zimmer an, diese sind alle in neuem Design. Sicher ist eines davon passend für Ihren nächsten Aufenthalt. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
5,0/ 5
11-06-2026
Sehr schönes, ruhiges und sauberes Zimmer. Tolles Frühstücksbuffet.
Commentaar door: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, danke für Ihre freundliche Rückmeldung. Besuchen Sie uns gerne erneut-wir freuen uns auf Sie. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,6/ 5
10-06-2026
Schöne renovierte Zimmer
Commentaar door: Hotel Graf Eberhard
Liebe Familie Nussbaumer, gerne sind wir auch in Zukunft Ihr Gastgeber. Aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

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