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Hotel Graf Eberhard
- Kundenbewertung - Customer Review

Bei den Thermen 2
72574 Bad Urach

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
revu par 1043 les clients depuis octobre 2024

Catégories

85 % de nos clients nous recommanderaient .
4,4
Impression générale
4,7
Réservation
4,5
Arrivée
4,5
Réception
4,3
Chambre
4,3
Ambiance de l’hôtel
4,7
Petit-déjeuner
4,5
Restaurant
0,0
Quelles activités avez-vous particulièrement appréciées ?
4,6
Départ

Portale
3742 autres revues sur 8 portails

5,3/6
HolidayCheck
4,2/5
Google
8,1/10
hotel.de
8,0/10
Hotels.com
7,8/10
HRS
7,7/10
booking.com
3,7/5
tripadvisor
0,0/10
Expedia

Avis des clients

La langue :
4,0/ 5
11/04/2026
Sehr nettes Personal. Gut reagiert bei Anreise mit Gutschein da Zimmer nicht fertig war, Zimmer und große Teile vom Hotel leider schon sehr in die Jahre gekommen. Handlungsbedarf. Kombiticket zur Therme ist richtig gut.
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Lieber Gast, danke für Ihren Besuch und Ihr freundliches Lob an unsere Mitarbeiter. Schauen Sie sich gerne unsere neu renovierte Premium-Zimmer an, diese sind alle in neuem Design. Sicher ist eines dieser Zimmer auch etwas für Ihren nächsten Aufenthalt. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,7/ 5
10/04/2026
Sehr nettes Personal, super Frühstück. Das Zimmer war schon etwas älter, aber zum Übernachten hat es gelangt
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Lieber Gast, danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Schauen Sie sich gerne einmal unsere neu renovierten Premium-Zimmer an, diese sind alle in neuem Design. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,8/ 5
10/04/2026
Schönes, geräumiges Zimmer und hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis. Unvermeidlich ist natürlich momentan Lärm von der Baustelle für die Gartenschau. Manche technischen Dinge sind etwas tricky, z.B. welche Lichtschalter welches Licht anknipsen, da mus man etwas suchen. Bilder sind etwas in die Jahre gekommen und ziemlich ausgebleicht.
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Lieber Gast, danke für Ihre Rückmeldung und Ihren Hinweis, welchen wir gerne intern weitergeben werden. Dennoch freuen wir uns über eine erneute Buchung von Ihnen. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,5/ 5
10/04/2026
Alles Super
2,9/ 5
09/04/2026
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen - das Zimmer war zwar recht modern aber das Badezimmer sehr, sehr klein und alt (zudem hätte aufgrund der Buchung das Badezimmer etwas anders aussehen sollen?). Wir waren nur eine Nacht und ich habe mir das Duschen erspart! Alles außerhalb des Zimmers war nicht schön anzusehen - selbst das Balkongeländer, sieht furchtbar und rostig aus. Wie auch immer - wir haben das Beste daraus gemacht und eine Nacht war auszuhalten - ein zweites Mal wird es für uns bestimmt nicht geben und empfehlen würde ich dieses Hotel auch nicht. PS: Der Baulärm der Großbaustelle um das Hotel, hört sicherlich auch irgendwann auf, aber einen Hinweis im Vorfeld wäre nur fair!
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Lieber Gast, für Ihre offene Rückmeldung danken wir Ihnen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Anforderungen und Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerne hätten Sie uns vor Ort einen Hinweis geben können, nach Verfügbarkeit hätten wir Ihnen selbstverständlich einen Zimmertausch in eine höhere Kategorie angeboten. Vielleicht geben Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Gelegenheit, Sie von Verbesserungen zu überzeugen. Das Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

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