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Hotel Graf Eberhard
- Kundenbewertung - Customer Review

Bei den Thermen 2
72574 Bad Urach
Téléphone
+49 (0) 7125 14 80
Fax
+49 (0) 7125 82 14
Web
www.hotel-graf-eberhard.de

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
revu par 910 les clients depuis septembre 2023

Catégories

86 % de nos clients nous recommanderaient .
4,5
Impression générale
4,7
Réservation
4,5
Arrivée
4,5
Réception
4,3
Chambre
4,4
Ambiance de l’hôtel
4,7
Petit-déjeuner
4,5
Restaurant
0,0
Quelles activités avez-vous particulièrement appréciées ?
4,6
Départ

Portale
3434 autres revues sur 8 portails

5,4/6
HolidayCheck
4,2/5
Google
8,1/10
hotel.de
8,0/10
booking.com
8,0/10
Expedia
8,0/10
HRS
3,7/5
tripadvisor
0,0/10
Hotels.com

Avis des clients

La langue :
  • EN (8)
  • DE (759)
4,8/ 5
02/07/2025
Das Essen das Personal
Commenter par: Hotel Graf Eberhard
Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre positive Rückmeldung. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,5/ 5
30/06/2025
Das Hotel hat den Charme eines in die Jahre gekommenen Bauwerks, das -wie bei uns- vor allem ältere Herrschaften anspricht. Unser Zimmer war mit modernem Mobiliar und Vinylboden ausgestattet, die Fenster, die Balkontüre, waren etwas aus der Zeit gefallen, die Schwelle von Zimmer zum Balkon ist eine Stolperfalle. Das Bad war neu gefliest mit ansprechendem Design, neu waren auch das Waschbecken und das WC. Bei der Renovierung wurde allerdings die Duschkabine ausgespart. Dort findet sich noch die Ein- Hebel-Mischbatterie der 70er Jahre. Der Abschluss der Kabine ist richtig altertümlich, mit sichtbaren Kalkablagerungen und Stockflecken, auch das beste Reinigungspersonal muss da scheitern. Das Personal war rundweg freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Besonders erwähnenswert ist die Küche, das Essen war ausgezeichnet, das Servicepersonal zuvorkommend und humorvoll. Es wäre schön, wenn alle Gäste kostenlos parken könnten, und nicht auf die am Wochenende kostenpflichtigen Plätze der Stadt angewiesen sind
Commenter par: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Einige Punkte werden wir intern besprechen und an die bestimmten Abteilungen weiterleiten. Es freut uns immer, wenn Gäste uns auf gewisse Dinge aufmerksam machen, welche das Gasterlebnis in Zukunft verbessern. Besuchen Sie uns gerne wieder einmal und schauen Sie sich unsere neu renovierten Zimmer gerne einmal auf unserer Homepage an. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,4/ 5
29/06/2025
Das renovierte Zimmer und Bad waren sehr schön; der Ausgang zum Balkon ist unpraktisch, da er über eine hohe Stufe geht; die Abluft im Bad ist sehr kaum festzustellen; der Kühlschrank war völlig unbefriedigend, weil er nicht wirklich kühlte - die Getränke kaum 15 Grad erreichten; die Wahlmöglichkeit ob Zimmerservice oder nicht war sehr gut; das Frühstück war ebenfalls sehr gut.
Commenter par: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und Ihren Besuch in unserem Hause. Aus baulichen Gründen ist es leider nicht umsetzbar, den Ausgang auf den Balkon zu ändern. Gerne hätten Sie uns vor Ort den Hinweis geben können bezüglich der Minibar. Unser Hausmeister hätte direkt danach geschaut. Über einen erneuten Besuch von Ihnen freuen wir uns zu jeder Zeit. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
2,4/ 5
29/06/2025
Hotel veraltet, Badezimmer sehr klein, Zimmer keine Klimaanlage, Eckbalkon kein Sonnenschutz nur direkt an der Balkontür, wenn der Schutz heruntergedreht wird kann der Balkon nicht genutzt werden kann. Sehr laut zum Wasser hin, mussten aber bei der Hitze nachts Fenster geöffnet lassen, ansonsten war es kaum auszuhalten. Preis Leistung sind nicht übereinstimmend.
Commenter par: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, danke das Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu geben. Einige Punkte werden wir intern besprechen und dafür danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung, sowie Ihre Einschätzung. Dennoch freuen wir uns über einen erneuten Aufenthalt von Ihnen. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
2,9/ 5
29/06/2025
Keine 4 Sterne, Bad mini und dunkel, Zimmer ansonsten in Ordnung und sauber. Balkon müsste dringend saniert werden. Restaurant sehr gut, allerdings wird zu geschlossen
Commenter par: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung, zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihnen unser Restaurant gefallen hat, gleichzeitig bedauern wir, die Unzufriedenheit mit Ihrem Zimmer. Wir verfügen über einige neu renovierten Zimmer, schauen Sie sich diese gerne einmal auf unserer Homepage an, sicher ist eines davon nach Ihrem Geschmack. Aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

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