Der Ausfall des WLANs hätte durch eine kleine Geste kompensiert werden müssen. Das ist heutzutage - selbst in unterentwickelten Ländern - ein Muss!
Observaciones por: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast,
danke für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es während Ihres Aufenthaltes zu diesem WLAN-Ausfall gekommen ist.
Ein für Sie nicht funktionierendes WLAN ist selbstverständlich ein Mangel.
Zu diesem Zeitpunkt war leider im ganzen Haus ein Ausfall, obwohl unser Techniker bereits informiert war, dauerte dies leider an.
Wir hoffen dennoch, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Aus Bad Urach,
Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard