Hotel Graf Eberhard
- Kundenbewertung - Customer Review

Bei den Thermen 2

72574 Bad Urach

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+49 (0) 7125 14 80

Fax

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Web

www.hotel-graf-eberhard.de

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4,5

reviewed by 987 customers since April 2024

Portale
3593 further reviews on 8 portals

5,3/6

HolidayCheck

4,2/5

Google

8,1/10

hotel.de

8,0/10

booking.com

8,0/10

Hotels.com

8,0/10

HRS

3,7/5

tripadvisor

0,0/10

Expedia

Customer reviews

3,8/ 5

2025-03-16

Im Großen und Ganzen gut. Beleuchtung im Zimmer schlecht, Kühlschrank extremer Müffelgeruch, Zimmer war nur für eine Person vorbereitet, jedoch schnelle und freundliche Abhilfe, Fernseh war streckenweise nicht funktionstüchtig.

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Liebe Frau Kaiser, danke für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern es, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten, würden uns dennoch freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

4,6/ 5

2025-03-16

Die Zimmer sind alt, aber sauber. Die Teppichböden nicht so schön. Frühstück und Abendessen sind traumhaft, auch die Dekoration im Restaurant ist sehr ansprechend. Was mich ärgert: ich habe noch einen Gutschein für 1 Woche Urlaub mit HP, den ich gerne im August einlösen wollte. Im Januar hatte ich angefragt, da hies es, per mail:" für August werden die Termine est ab April vergeben. Als wir jetzt im März da waren hies es, es sind erst wieder Termine im November verfügbar.....ich konnte es kaum glaube. Was schön ist, die Therme ist gleich nebenan.

4,3/ 5

2025-03-16

Der erste Eindruck entsteht durch den Charme der Vergangenheit, auf den man in diesem Haus trifft. Es grüßen die 70er. Und seit dem ist nicht viel passiert. Das Zimmer war modernisiert, das Bad in aktuellem Zustand. Fenster, Heizung und Balkon im Originalzustand. Das geht moderner. Das angebotene Menü an den Abenden war gut, bodenständige Küche und gut gekocht. Ein hungriger junger Mann braucht 2 Portionen. Für gesetztes Publikum ist es okay. Das Frühstück ist reichhaltig und bietet für jeden etwas. Schön ist, dass die Therme vom Hotel aus trocken erreichbar ist.

Commented by: Hotel Graf Eberhard

Lieber Gast, danke für Ihre Rückmeldung. Schauen Sie sich gerne unsere neu renovierten Premium-Zimmer an, diese sind alle in neuem Design. Da ist sicher auch etwas für Sie dabei. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

4,9/ 5

2025-03-15

Zuvorkommend, Frühstück prima und schön gemacht, gemütlich und schöne Deko

Commented by: Hotel Graf Eberhard

Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns immer sehr zu lesen, dass Ihr positiver Eindruck Sie zum Wiederkommen bewegt. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

4,3/ 5

2025-03-14

Im Bad roch es nicht gut, vermutlich lag das an den Abflußrohren, wir ließen das Wasser laufen, jedoch ohne Erfolg. Die Badetaschen sind jetzt für 9,50 Euro zu leihen, ist ok, aber die Bademäntel hatten bei uns risse. Die müssten auch ausgetauscht werden und bitte mind. 2 Badetücher beilegen. Wir waren in der Sauna und ein Handtuch ist zu wenig.

Commented by: Hotel Graf Eberhard

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Gerne hätte unser Hausmeister/unsere Hausdame Abhilfe geleistet, wir hätten sicher eine schnelle Lösung gefunden. Ebenfalls hätten wir Ihnen gerne ein zweites Badetuch zur Verfügung gestellt. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard