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Hotel Graf Eberhard
- Kundenbewertung - Customer Review

Bei den Thermen 2
72574 Bad Urach

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
reviewed by 912 customers since June 2023

Categories

87 % of our guests would recommend us.
4,5
General impression
4,7
Booking
4,5
Check-In
4,5
Reception/Front Office
4,3
Room
4,4
Hotel’s ambiance
4,6
Breakfast
4,5
Restaurant
0,0
Which activities did you particularly enjoy?
4,6
Check-Out

Portale
3382 further reviews on 8 portals

5,3/6
HolidayCheck
4,2/5
Google
8,1/10
hotel.de
8,0/10
Expedia
8,0/10
Hotels.com
8,0/10
HRS
7,9/10
booking.com
3,7/5
tripadvisor

Customer reviews

Language :
3,4/ 5
2024-05-02
Insgesamt war alles gut. Aber in der geschmackvoll ausgestatteten Suite (226) ist die Sitzecke in eine Ecke verbannt , von der man nicht auf den Fernseher schauen kann. Es gibt auch keine anderen Sitzmöglichkeiten um mal auf den Fernseher zu schauen, nur einen Schreibtischstuhl. Schade bei dem großen Raum. Der Kleiderschrank ist ok, aber es fehlen weitere Möglichkeiten - Fächer, Schubladen - für Wäsche, lediglich 2 hohe Bretter über der Kleiderstange, von denen eines noch mit Zusatzdecken belegt ist. Das Bad sehr schön geräumig, Dusche super, aber die Ausstattung um das Waschbecken spartanisch.. Insgesamt waren wir gerne in ihrem Haus und kommen sicher mal wieder.
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hause hatten und Ihr positiver Eindruck Sie zum Wiederkommen bewegt. Gerne begrüßen wir Sie erneut als unsere Gäste. Wir nehmen Ihre Rückmeldung an und werden im Team besprechen, was wir davon umsetzen können, vielen Dank. Schöne Grüße aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
5,0/ 5
2024-05-02
Ja., natürlich
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Wir danken Ihnen für Ihre durchweg schöne Rückmeldung. Besuchen Sie uns gerne wieder einmal-wir freuen uns auf Sie! Schöne Grüße aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,5/ 5
2024-04-28
Wieder eine schöne Zeit im Graf Eberhard und Bad Urach
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Walter, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihren erneuten Besuch in unserem Hause. Wir freuen uns, wenn Ihr positiver Eindruck Sie zum Wiederkommen bewegt. Schöne Grüße aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,9/ 5
2024-04-28
Schöne Zimmer, tolles Frühstück, ruhige Atmosphäre.
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Besuchen Sie uns gerne wieder einmal-wir freuen uns auf Sie. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
3,8/ 5
2024-04-27
Obwohl ich die Daten für 2 Personen angegeben habe, war das Zmmer nur für eine Person vorbereitet. Die Reklamation wurde schnellstmöglichst erledigt, aber an der Rezeption kam keine Entschuldigung. Am nächsten Morgen im Frühstücksraum wurde man nach der Zimmernummer gefragt, uns wurde eine Thermoskanne mit Kaffee hingehalten und gefragt ob man sie an den Tisch mitnehmen möchte. Und dass in einem viersterne Hotel ??
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung und Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedauern es, dass Sie in einigen Punkten nicht mit der Freundlichkeit empfangen wurden, welche Sie als Gast selbstverständlich verdienen. Dennoch freuen wir uns, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

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