BOOK NOW

Hotel Graf Eberhard
- Kundenbewertung - Customer Review

Bei den Thermen 2
72574 Bad Urach
Phone
+49 (0) 7125 14 80
Fax
+49 (0) 7125 82 14
Web
www.hotel-graf-eberhard.de

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
reviewed by 912 customers since June 2023

Categories

87 % of our guests would recommend us.
4,5
General impression
4,7
Booking
4,5
Check-In
4,5
Reception/Front Office
4,3
Room
4,4
Hotel’s ambiance
4,6
Breakfast
4,5
Restaurant
0,0
Which activities did you particularly enjoy?
4,6
Check-Out

Portale
3382 further reviews on 8 portals

5,3/6
HolidayCheck
4,2/5
Google
8,1/10
hotel.de
8,0/10
Expedia
8,0/10
Hotels.com
8,0/10
HRS
7,9/10
booking.com
3,7/5
tripadvisor

Customer reviews

Language :
  • EN (10)
  • DE (762)
  • NL (1)
4,5/ 5
2024-05-09
Wir waren sehr zufrieden.
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, für Ihre schöne Rückmeldung danken wir Ihnen. Schauen Sie sich gerne einmal unsere neu renovierten Zimmer auf unserer Homepage an, damit wir Ihren Wohlfühlfaktor bei Ihrem nächsten Besuch noch weiter erhöhen können. Schöne, sonnige Grüße aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,9/ 5
2024-05-05
wunderschöne neue Premiumzimmer, tolle Küche und überaus freundliches Personal
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Liebe Frau Hobjan, welch schöne Rückmeldung von Ihnen, vielen Dank! Sollten Sie wieder einmal eine Auszeit von Ihrem Alltag benötigen, sind wir gerne für Sie da. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
3,8/ 5
2024-05-05
Zimmer schön und sauber, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Essen hervorragend. Mittlerweile auch für Vegetarier was am Frühstücksbuffett, leider a la carte vegetarische / vegane Auswahl sehr klein.
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und Anregungen zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns immer, wenn Gäste uns auf Details aufmerksam machen, sodass wir dies in Zukunft beheben können. Schöne Grüße aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,1/ 5
2024-05-04
Wir waren wie immer in Ihrem Hause sehr zufrieden. Essen und Service gut und freundlich. Sehr schönes Zimmer (Comfort) Was uns nicht so gefallen hat, dass wir wegen einer Terminverschiebung 50 Euro Umbuchungsgebühren bezahlen mussten. Wir wollten ursprünglich schon im November 2023 kommen. Krankheitsbedingt mussten wir jedoch den Termin kurzfristig verschieben. Wir haben ja nicht abgesagt. Hier wäre etwas Kulanz angebracht gewesen. Ansonsten sind wir mit einem guten Gesamteindruck nach Hause gefahren und kommen gerne wieder.
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Liebe Familie Schuhmacher, es freut uns sehr, dass wir Sie bereits schon einige Male bei uns begrüßen durften-gerne jederzeit wieder. Schöne Grüße aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
1,5/ 5
2024-05-02
Nein, ich würde keine Empfehlung geben. Die Zimmer waren in Ordnung, sauber und modern. Jedoch ist das Gebäude von außen und auch der Empfangsbereich renovierungsbedürftig und macht keinen guten Eindruck. Das Frühstücksbuffet lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Für mich war das alles sehr lieblos angerichtet. Und der Preis für das Frühstück ist auf keinen Fall gerechtfertigt.
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Liebe Frau Albert, danke das Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie so gar nicht überzeugen konnten, sehr schade. Dennoch wünschen wir Ihnen alles Gute und schicken Ihnen liebe Grüße aus Bad Urach, Das Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

HolidayCheck

Facebook

×
×