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Hotel Graf Eberhard
- Kundenbewertung - Customer Review

Bei den Thermen 2
72574 Bad Urach

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
reviewed by 987 customers since April 2024

Categories

86 % of our guests would recommend us.
4,4
General impression
4,7
Booking
4,6
Check-In
4,6
Reception/Front Office
4,3
Room
4,4
Hotel’s ambiance
4,7
Breakfast
4,5
Restaurant
0,0
Which activities did you particularly enjoy?
4,6
Check-Out

Portale
3593 further reviews on 8 portals

5,3/6
HolidayCheck
4,2/5
Google
8,1/10
hotel.de
8,0/10
booking.com
8,0/10
Hotels.com
8,0/10
HRS
3,7/5
tripadvisor
0,0/10
Expedia

Customer reviews

Language :
4,1/ 5
2025-05-31
Bitte Badezimmer renovieren
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, für Ihre Rückmeldung danken wir Ihnen. Ein Teil der Zimmer sind bereits modernisiert/renoviert. Schauen Sie sich diese gerne einmal auf unserer Homepage an. Unsere Premium-Zimmer sind mit einer begehbaren Dusche. Aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,6/ 5
2025-05-30
Schönes Hotel, mit gutem Service
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Liebe Familie Bass, für Ihre Rückmeldung danken wir Ihnen. Empfehlen Sie uns gerne weiter und besuchen Sie uns doch gerne wieder einmal. Aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
2,8/ 5
2025-05-30
Zimmer hat Renovierungsbedarf, obwohl es als renoviert uns angeboten wurde.
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, danke für Ihre Rückmeldung. Schade, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Es freut uns dennoch, wenn Gäste uns auf Details aufmerksam machen, welche wir in Zukunft verbessern können. Aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,3/ 5
2025-05-29
Bei uns war ja alles ok, aber bei unserer Tochter hat nicht alles so geklappt. Keine Bademäntel und Handtücher, das Schild für den Zimmerservice hat gefehlt und der Kühlschrank wurde nicht aufgefüllt.
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Zunächst freut es uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hause hatten. Das bei Ihrer Tochter nicht alles reibungslos verlief bedauern wir und hätte von unserer Seite besser geprüft werden sollen. Über einen erneuten Aufenthalt freuen wir uns. Aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,8/ 5
2025-05-29
Der Empfang war sehr freundlich und wir konnten schon früh unser tolles Zimmer beziehen. Für die Räder gibt es in der Tiefgarage einen extra abgesperrten Teil - wirklich vorbildlich! Frühstück bestens - von allem genug. Das 3Gänge Menü am Abend mit feiner Hauptspeise und super Dessert - die Vorspeise passt allerdings überhaupt nicht dazu! Zweimal Suppe unterirdisch und auch der Salat mäßig - schade, denn das macht den sehr guten Eindruck kaputt! Hervorzuheben ist das sehr freundliche und stets bemühte Bedienungspersonal! Die Therme ist wirklich nur ein paar Meter entfernt und einmal freier Eintritt ist top. Auch der VIP Pass für Metzingen ist echt super!
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Liebe Familie Mang, wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung. Sollten Sie wieder einmal eine kleine Auszeit benötigen, sind wir gerne erneut Ihr Gastgeber. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

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