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Hotel Graf Eberhard
- Kundenbewertung - Customer Review

Bei den Thermen 2
72574 Bad Urach
Phone
+49 (0) 7125 14 80
Fax
+49 (0) 7125 82 14
Web
www.hotel-graf-eberhard.de

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
reviewed by 912 customers since June 2023

Categories

87 % of our guests would recommend us.
4,5
General impression
4,7
Booking
4,5
Check-In
4,5
Reception/Front Office
4,3
Room
4,4
Hotel’s ambiance
4,6
Breakfast
4,5
Restaurant
0,0
Which activities did you particularly enjoy?
4,6
Check-Out

Portale
3382 further reviews on 8 portals

5,3/6
HolidayCheck
4,2/5
Google
8,1/10
hotel.de
8,0/10
Expedia
8,0/10
Hotels.com
8,0/10
HRS
7,9/10
booking.com
3,7/5
tripadvisor

Customer reviews

Language :
  • EN (10)
  • DE (762)
  • NL (1)
4,7/ 5
2024-05-30
Wir waren angenehm überrascht über die Qualität dieses Hotels .Die Mitarbeiter im Service und an der Rezeption waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen dort ist sehr zuempfehen.Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt. Wir kommen wieder und können es auch sehr gerne weiterempfehlen.
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Liebe Frau Baschab, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Sie sowohl in unserem Restaurant mit unserer regionalen Küche überzeugen konnten, als auch mit unserer Freundlichkeit. Besuchen Sie uns gerne wieder einmal-wir freuen uns auf Sie. Schöne Grüße aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
5,0/ 5
2024-05-15
Einfach Klasse
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Ben, welch schöne Rückmeldung von Ihnen, vielen herzlichen Dank. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie in allen Bereichen überzeugen konnten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Schöne Grüße aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,7/ 5
2024-05-12
Wunderschönes geräumiges Standard-Einzel-Balkonzimmer mit Blick auf den Hohen Urach. Zwar hat das Bad (noch) keine ebenerdige Dusche, aber eine sehr angenehme Einrichtung, funktionell und sehr sauber. Üppiges Frühstücksbuffet, alle Mitarbeiter/innen sind sehr freundlich.
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Schauen Sie sich gerne einmal unsere neu renovierten Premiumzimmer an, mit allesamt einer begehbaren Dusche. Empfehlen Sie uns gerne weiter und besuchen Sie uns erneut. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
3,3/ 5
2024-05-12
Am Ankunftstag war zwischen 12h und 13.h die Rezeption nicht besetzt, das geht nicht. Im Zimmer 326 war der Teppichboden teilweise verschmutzt. Teilweise waren die Türbereiche angeschlagen und benötigen einen Farbanstrich. Frühstück gut aber Personal teilweise zu resolut bei der Zimmer Nr Abfrage. Lage des Hotels gut, auch die Nähe der Parkplätze vorteilhaft
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Zunächst freut es uns, dass Ihnen die zentrale Lage gefallen hat. Schade, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und werden dies an die entsprechenden Abteilungen weitergeben. Schöne Grüße aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,1/ 5
2024-05-12
Preis-leistungsverhältnis stimmt nicht. Hotel dringend renovierungsbedürftig
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten beim Frühstücksbuffet, dies darf selbstverständlich nicht übersehen werden. Einige Zimmer sind bereits renoviert und modernisiert, schauen Sie sich diese gerne einmal auf unserer Homepage an. Schöne Grüße aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

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