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Hotel Graf Eberhard
- Kundenbewertung - Customer Review

Bei den Thermen 2
72574 Bad Urach
Phone
+49 (0) 7125 14 80
Fax
+49 (0) 7125 82 14
Web
www.hotel-graf-eberhard.de

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
reviewed by 987 customers since April 2024

Categories

86 % of our guests would recommend us.
4,4
General impression
4,7
Booking
4,6
Check-In
4,6
Reception/Front Office
4,3
Room
4,4
Hotel’s ambiance
4,7
Breakfast
4,5
Restaurant
0,0
Which activities did you particularly enjoy?
4,6
Check-Out

Portale
3593 further reviews on 8 portals

5,3/6
HolidayCheck
4,2/5
Google
8,1/10
hotel.de
8,0/10
booking.com
8,0/10
Hotels.com
8,0/10
HRS
3,7/5
tripadvisor
0,0/10
Expedia

Customer reviews

Language :
  • EN (7)
  • DE (848)
4,4/ 5
2025-06-29
Das renovierte Zimmer und Bad waren sehr schön; der Ausgang zum Balkon ist unpraktisch, da er über eine hohe Stufe geht; die Abluft im Bad ist sehr kaum festzustellen; der Kühlschrank war völlig unbefriedigend, weil er nicht wirklich kühlte - die Getränke kaum 15 Grad erreichten; die Wahlmöglichkeit ob Zimmerservice oder nicht war sehr gut; das Frühstück war ebenfalls sehr gut.
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und Ihren Besuch in unserem Hause. Aus baulichen Gründen ist es leider nicht umsetzbar, den Ausgang auf den Balkon zu ändern. Gerne hätten Sie uns vor Ort den Hinweis geben können bezüglich der Minibar. Unser Hausmeister hätte direkt danach geschaut. Über einen erneuten Besuch von Ihnen freuen wir uns zu jeder Zeit. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
2,4/ 5
2025-06-29
Hotel veraltet, Badezimmer sehr klein, Zimmer keine Klimaanlage, Eckbalkon kein Sonnenschutz nur direkt an der Balkontür, wenn der Schutz heruntergedreht wird kann der Balkon nicht genutzt werden kann. Sehr laut zum Wasser hin, mussten aber bei der Hitze nachts Fenster geöffnet lassen, ansonsten war es kaum auszuhalten. Preis Leistung sind nicht übereinstimmend.
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, danke das Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu geben. Einige Punkte werden wir intern besprechen und dafür danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung, sowie Ihre Einschätzung. Dennoch freuen wir uns über einen erneuten Aufenthalt von Ihnen. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
2,9/ 5
2025-06-29
Keine 4 Sterne, Bad mini und dunkel, Zimmer ansonsten in Ordnung und sauber. Balkon müsste dringend saniert werden. Restaurant sehr gut, allerdings wird zu geschlossen
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung, zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihnen unser Restaurant gefallen hat, gleichzeitig bedauern wir, die Unzufriedenheit mit Ihrem Zimmer. Wir verfügen über einige neu renovierten Zimmer, schauen Sie sich diese gerne einmal auf unserer Homepage an, sicher ist eines davon nach Ihrem Geschmack. Aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,9/ 5
2025-06-28
das Zimmer und Bad waren sauber. Essen war sehr lecker. Alles in allem ein perfekter Urlaub
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Herr Schulz, welch schöne Rückmeldung von Ihnen, vielen Dank. Das Sie einen perfekten Urlaub in unserem Hause hatten, freut uns sehr zu lesen. Über einen erneuten Besuch von Ihnen freuen wir uns. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,7/ 5
2025-06-28
Der Aufenthalt war sehr schön und gemütlich ich danke ihnen Wir sind schon 2 mal da gewesen sehr freundlich danke
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, sollten Sie wieder einmal eine kleine Auszeit benötigen, sind wir gerne erneut Ihr Gastgeber. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

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