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Hotel Graf Eberhard
- Kundenbewertung - Customer Review

Bei den Thermen 2
72574 Bad Urach
Phone
+49 (0) 7125 14 80
Fax
+49 (0) 7125 82 14
Web
www.hotel-graf-eberhard.de

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
reviewed by 987 customers since April 2024

Categories

86 % of our guests would recommend us.
4,4
General impression
4,7
Booking
4,6
Check-In
4,6
Reception/Front Office
4,3
Room
4,4
Hotel’s ambiance
4,7
Breakfast
4,5
Restaurant
0,0
Which activities did you particularly enjoy?
4,6
Check-Out

Portale
3593 further reviews on 8 portals

5,3/6
HolidayCheck
4,2/5
Google
8,1/10
hotel.de
8,0/10
booking.com
8,0/10
Hotels.com
8,0/10
HRS
3,7/5
tripadvisor
0,0/10
Expedia

Customer reviews

Language :
  • EN (7)
  • DE (848)
4,4/ 5
2025-09-14
Wir waren in der Zeit vom 11.09 bis zum 14.09.25 Gast im Hotel. Wir wurden sehr herzlich empfangen. Die Wünsche der Gäste werden hier sehr ernst genommen und prompt erfüllt. Zu keiner Zeit hatte man das Gefühl, dass die Mitarbeiter überfordert waren. Auch im Restaurant herrschte eine harmonische Atmosphäre. Das Frühstücksbufett war sehr reichhaltig und von regionalen Produkten geprägt. Die zentrale Lage des Hotels ist für Wanderungen auf der schwäbischen Alb ideal. Auch der kurze Weg zu der Alb Therme war super. Alles in allem ein gelungener, erholsamer Kurzurlaub. Vielen Dank an das gesamte Team. Wir kommen ganz sicher bald wieder.
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr tolles Lob. Sollten Sie wieder einmal eine kleine Auszeit benötigen, sind wir gerne erneut Ihr Gastgeber. Aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,3/ 5
2025-09-13
Wir waren sehr zufrieden mit allem. Sehr schön fand ich das sie Wägen hatten zum das Gebäck zu den Zimmern fahren.
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, lieber Gast. Gerne sprechen wir bei nächster Reservierung über Ihre Präferenzen, sodass wir Ihren Wohlfühlfaktor noch weiter erhöhen können. Aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,0/ 5
2025-09-13
War alles Top nur im Lokal hat es beim Abendessen etwas lange gedauert Qualität Essen war aber sehr gut
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
3,0/ 5
2025-09-12
Der erste Eindruck ist furchtbar. Der äußerlich Eindruck des Hotels, die Rezeption ganz schlimm. abgenützte Theke, unangenehm gerochen im Eingangsbereich.
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, danke für Ihre ehrliche Rückmeldung. Schade, dass Ihr erster Eindruck nicht überzeugend war. Schauen Sie sich gerne einmal unsere neu renovierten Premium-Zimmer auf unserer Homepage an. Diese sind alle in neuem Design. Über einen erneuten Besuch freuen wir uns. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,1/ 5
2025-09-12
Das Essen war sehr gut!!! Die Duschabtrennung war schlimm!!! (Zimmer 120) Bestimmt über 20 Jahre alt, verkalkt unf rostig. Die Reinigung war gut. Dem Teppich hat man die über 30 Jahr angesehen. An mehreren Stellen war die Farbe weg geschruppt. Das Bett war gut und die Matratzen etwas nachgiebig. Durch die Schränke war viel Ablage vorhanden. Ich hoffe, wir hatten das älteste abgewohnte Zimmer, und die anderen Zimmer sind besser. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Auf besondere Wünsche wurde Rücksicht genommen und ab dem 2. Tag jeden Tag angesprochen. Ein sehr gutes Team in Restaurant und Küche!!! Fazit: Restaurant top. Hotel ausreichend. Das nächste Mal ein besseres Zimmer und alles ist gut.
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir werden Ihre Kritikpunkte in der Abteilung ansprechen und danken Ihnen für Ihren Eindruck. Schauen Sie sich gerne für Ihren nächsten Aufenthalt unsere Premiumzimmer an. Diese sind alle in neuem Design. Aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

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