Hotel Graf Eberhard
- Kundenbewertung - Customer Review

Bei den Thermen 2

72574 Bad Urach

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+49 (0) 7125 14 80

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Web

www.hotel-graf-eberhard.de

-Index

4,5

5

reviewed by 987 customers since April 2024

Categories

86 % of our guests would recommend us.

4,4

General impression

4,7

Booking

4,6

Check-In

4,6

Reception/Front Office

4,3

Room

4,4

Hotel’s ambiance

4,7

Breakfast

4,5

Restaurant

0,0

Which activities did you particularly enjoy?

4,6

Check-Out

Portale
3593 further reviews on 8 portals

5,3/6

HolidayCheck

4,2/5

Google

8,1/10

hotel.de

8,0/10

booking.com

8,0/10

Hotels.com

8,0/10

HRS

3,7/5

tripadvisor

0,0/10

Expedia

Customer reviews

4,7/ 5

2025-09-28

Wir hatten eine schöne Junior Suite. Alles war modern und sauber !

Commented by: Hotel Graf Eberhard

Vielen Dank lieber Gast, für Ihre positive Rückmeldung. Sollten Sie wieder einmal eine Auszeit benötigen, sind wir gerne erneut Ihr Gastgeber. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

4,0/ 5

2025-09-28

Wir waren insgesamt zufrieden, nur das Zimmer hat uns nicht gefallen. Wir hatten ein Zimmer mit Panorama und Komfort gebucht. Panorama war in Ordnung, von Komfort war nichts zu su sehen und zu spüren. Es war sehr klein die Betten zu schmal, das Betttuch zu groß mit einer Knäuelfüllung, wir hatten nachts Platzprobleme , das Bettuch lag teilweise auf dem Boden. Das Bad ist für zwei Personen zu klein, das Waschbecken sehr klein, die Toilette viel zu niedrig, als ältere Personen h(80 und 84 Jahre alt) hatten wir Probleme beim Aufstehen nach dem Geschäft. Für den Tresor war keine Beschreibung, wir mußten nachfragen wie er funktioniert. Das waren die Nachteile mit denen wir nicht zufrieden waren. Es gab aber auch Punkte mit denen wir sehr zufrieden waren: Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit in allen Bereichen. Das Essen war sehr, sehr gut, Frühstück und Abendessen sowie die Bedienung waren vorbildlich und haben alle Nachteile erträglich gemacht. Das Wetter war eine Woche lang mieß (Regen, Nebel) : dafür sind sie ja nicht verantwortlich. Thermalbad und Sauna läßt grüßen. Insgesamt waren wir trotz allem zufrieden und werden auf alle Fälle wiederkommen. Mit freundlichen Grüßen Hildegard und Horst Saalmüller, Sigmaringen.

Commented by: Hotel Graf Eberhard

Liebe Familie Saalmüller, wir danken Ihnen für Ihren erneuten Besuch in unserem Hause. Selbstverständlich verfügen wir auch über Komfort-Zimmer mit einem Kingsize-Bett und somit mit einem größeren Bett. Buchen Sie gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt eines von diesen Zimmern. Wir freuen uns über einen erneuten Besuch von Ihnen. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

4,6/ 5

2025-09-27

Gesamtpaket in Verbindung mit Albthermen

Commented by: Hotel Graf Eberhard

Lieber Gast, danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Das Sie eine schöne Auszeit bei uns hatten, freut uns sehr. Gerne wieder einmal-wir freuen uns auf Sie. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

4,4/ 5

2025-09-26

Sehr angenehme Atmosphäre, optimal für den Besuch der Therme.

Commented by: Hotel Graf Eberhard

Lieber Gast, danke für Ihren Besuch in unserem Hause. Das Ihnen die zentrale optimal zu Nutzen war, freut uns sehr. Wir bedauern es, dass wir Ihnen mit dem Wasserkocher nicht sofort helfen konnten, wir hoffen dennoch, Sie haben einen erhalten. Gerne geben Sie diesen Wunsch direkt bei Ihrer Buchung mit an. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

4,3/ 5

2025-09-25

Baumaßnahmen an den Parkplätzen und der Zufahrt waren sehr schlecht.

Commented by: Hotel Graf Eberhard

Lieber Herr Hein, danke für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie Ihre Anmerkung. Wir hoffen, Sie hatten trotz der "schwierigen" Anfahrt eine schöne Zeit in unserem Hause. Für die Bauarbeiten/Umleitung haben wir leider keinerlei Einfluss. Aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

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