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Hotel Graf Eberhard
- Kundenbewertung - Customer Review

Bei den Thermen 2
72574 Bad Urach
Phone
+49 (0) 7125 14 80
Fax
+49 (0) 7125 82 14
Web
www.hotel-graf-eberhard.de

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
reviewed by 906 customers since June 2023

Categories

87 % of our guests would recommend us.
4,5
General impression
4,7
Booking
4,5
Check-In
4,5
Reception/Front Office
4,3
Room
4,4
Hotel’s ambiance
4,6
Breakfast
4,5
Restaurant
0,0
Which activities did you particularly enjoy?
4,6
Check-Out

Portale
3382 further reviews on 8 portals

5,3/6
HolidayCheck
4,2/5
Google
8,1/10
hotel.de
8,0/10
Expedia
8,0/10
Hotels.com
8,0/10
HRS
7,9/10
booking.com
3,7/5
tripadvisor

Customer reviews

Language :
  • EN (10)
  • DE (758)
  • NL (1)
3,6/ 5
2025-01-09
Eins vorweg, das Restaurant ist gut und das Personal sehr freundlich. Am Essen gibt es überhaupt nichts auszusetzen. So ein Zimmer habe ich bislang und ich bin viel in Hotel noch nicht gesehen. Versüfter Boden, Duschkabine kaputt, Armaturen aus der Wand gefallen (Badezimmer) mal ganz abgesehen von gefährlichen Mängeln wie Steckdosen die nicht mehr richtig in der Wand sitzen. Mit einem Kind hätte ich das Zimmer nicht genommen. Solche Zimmer kann man heute niemandem mehr anbieten. Ist auch ein Grund nicht wieder zu kommen.
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Herr Schüler, danke für Ihre Rückmeldung. Wir werden Ihre Punkte prüfen und dementsprechend weiterleiten. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
2,6/ 5
2025-01-09
In die Jahre gekommenes Hotel. Mal ist das Wasser warm, mal kalt. Im Bad zischt die ganze Zeit die Mischbatterie und zeiweise hat diese lautstark gepollert, als ob jemand eine Schlagbohrmaschine betätigt. Das Fenster und die Balkontüren waren morgens komplett nass und beschlagen auf Grund der schlechten Isolierung.
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und werden die Punkte entsprechend weiterleiten. Es freut uns immer sehr, wenn Gäste uns aufmerksam machen, sodass wir handeln können. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,4/ 5
2025-01-09
Der Aufenthalt war sehr angenehm, und ein tolles, freundliches Personal. Schönens, abwechslungsreiched Frühstücksbuffet.Wunderbares 4-Gang Abendessen mit Menüwahl. Nicht mehr ganz modern, aber großzügiges, praktische Zimmer mit prima Betten! Lage perfekt: Direkt am Kurpark, Bushaltestelle vor der Tür und die Wanderwege auch. Und natürlich die Albtherme direkt vor der Tür. Ein gelungenes Arrangement mit inkl. Alb Card, Bademänteln, Saunatuch und Tasche, Frühstück, Abendessen, Willkommensdrink- tolles Preis- Leistungsverhältnis.
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, für Ihre positive Rückmeldung danken wir Ihnen. Besuchen Sie uns gerne wieder einmal. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
2,5/ 5
2025-01-09
Spühlkasten lauft durch miserable Dusche Betten zu niedrig und Matrazen schlecht Preis und Leistung im Restaurant schlecht Frühstück na ja viel zu teuer Fazit eimal reicht Zimmer 408
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, Schade, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht überzeugen konnten. Dennoch wünschen wir Ihnen alles Gute, Das Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
3,3/ 5
2025-01-07
Der Service und Personal waren sehr freundlich und kompetent, jedoch unser Badezimmer roch sehr unangenehm.
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Liebe Frau Deutschle, danke für Ihre Rückmeldung. Gerne sprechen wir bei nächster Reservierung über Ihre Zimmerpräferenzen. Schöne Grüße aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

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