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Hotel Graf Eberhard
- Kundenbewertung - Customer Review

Bei den Thermen 2
72574 Bad Urach
Phone
+49 (0) 7125 14 80
Fax
+49 (0) 7125 82 14
Web
www.hotel-graf-eberhard.de

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
reviewed by 906 customers since June 2023

Categories

87 % of our guests would recommend us.
4,5
General impression
4,7
Booking
4,5
Check-In
4,5
Reception/Front Office
4,3
Room
4,4
Hotel’s ambiance
4,6
Breakfast
4,5
Restaurant
0,0
Which activities did you particularly enjoy?
4,6
Check-Out

Portale
3382 further reviews on 8 portals

5,3/6
HolidayCheck
4,2/5
Google
8,1/10
hotel.de
8,0/10
Expedia
8,0/10
Hotels.com
8,0/10
HRS
7,9/10
booking.com
3,7/5
tripadvisor

Customer reviews

Language :
  • EN (10)
  • DE (758)
  • NL (1)
5,0/ 5
2025-01-16
Sehr netter Empfang. Das Personal ist sehr freundlich und das Essen sehr gut !
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, für Ihre durchweg schöne Rückmeldung, vielen Dank. Besuchen Sie uns gerne erneut. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,4/ 5
2025-01-13
Zimmer von der Größe gut, das Bad allerdings etwas beengt und nicht renoviert. Sehr gutes Frühstück und Abendessen. Einen kleines Missstand gab es: da wir nicht direkt über das Hotel gebucht hatten, bekamen wir keine Badetasche mit Bademantel etc., auf der Homepage steht allerdings dies nicht. Dort steht wörtlich:„GENERELL FÜR ALLE ÜBERNACHTUNGSGÄSTE“ Das hat uns dann geärgert. Für einen Kurzurlaub, bei dem es auf die Nähe zur schönen Therme ankommt, gut geeignet.
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Schauen Sie sich gerne einmal unsere neu renovierten Premium-Zimmer an. Diese sind alle mit einem komfortableren Badezimmer (begehbare Dusche) ausgestattet. Mit der Badetasche gab es tatsächlich diesbezüglich eine Umstellung, buchen Sie direkt über uns, erhalten Sie diese für die Dauer Ihres Aufenthaltes. Aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,7/ 5
2025-01-13
Sehr freundlich empfangen an der Rezeption. Sehr nettes Personal. Frühstück war super . Fehlte an nix. Zimmer sehr schön. Heizung konnte man selbst regulieren. Die Therme ist direkt neben dem Hotel. Kommen auf jeden Fall wieder
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Für Ihre liebe Rückmeldung danken wir Ihnen, liebe Frau Kübler. Empfehlen Sie uns gerne weiter und besuchen Sie uns erneut. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,7/ 5
2025-01-13
Hotel und Zimmer ok. Blöd war nur, dass bei unserer Ankunft am So 12. Jan. ca. 18:30 h die Balkontüre ganz geöffnet war (bei Außentemperatur von - 4° C) und es im Zimmer saukalt war. Die Dame an der Rezeption hat uns dann einen elektr. Heizlüfter gegeben.
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Lieber Herr Schühle, danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Da ist unserem Team wohl etwas hinaus, mit der Balkontüre. Danke Ihnen für Ihr Verständnis und wir hoffen sehr, dass diese Option für Sie so in Ordnung war und das Zimmer schnell warm wurde. Aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
5,0/ 5
2025-01-12
Es war sehr schön alles war perfekt
Commented by: Hotel Graf Eberhard
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, lieber Gast

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