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Hotel Graf Eberhard
- Kundenbewertung - Customer Review

Bei den Thermen 2
72574 Bad Urach

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
bewertet von 923 Gästen seit Juni 2023

Bewertungskategorien

87 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,5
Gesamteindruck
4,7
Buchung
4,5
Check-In
4,6
Rezeption
4,3
Zimmer
4,4
Hotelambiente
4,6
Frühstück
4,5
Restaurant
0,0
Welche Aktivitäten haben Ihnen besonders gut gefallen?
4,6
Check-Out

Portale
3376 weitere Bewertungen auf 8 Portalen

5,3/6
HolidayCheck
4,2/5
Google
8,1/10
hotel.de
8,0/10
Expedia
8,0/10
Hotels.com
8,0/10
HRS
7,9/10
booking.com
3,7/5
tripadvisor

Kundenrezensionen

Sprache :
4,7/ 5
10.05.2025
Wir hatten ein sehr schönes großes Zimmer mit Balkon. Das Essen war super und das Personal ausgesprochen freundlich.
Kommentar durch: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Eine Buchung ist natürlich auch telefonisch möglich. Buchen Sie mit einem Gutschein, so erhalten wir gerne eine E-Mail, sodass die richtige Gutscheinnummer übermittelt und hinterlegt wird. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,4/ 5
09.05.2025
Schönes Hote, sehr freundliches Personal, gutes Preis/Leistungsverhältnis. Immer wieder gerne.
Kommentar durch: Hotel Graf Eberhard
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, lieber Gast. Besuchen und empfehlen Sie uns gerne. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,1/ 5
09.05.2025
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Allerdings gehören Hunde nicht in den Speisesaal
Kommentar durch: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir sind ein hundefreundliches Hotel und gestatten es, Hunde an der Leine mit in das Restaurant zu nehmen. Aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
3,4/ 5
09.05.2025
Es wird mit einem freien Eintritt in die Therme geworben und mit der AlbCard. Dass der Eintritt bereits in der AlbCard enthalten ist, wird unterschlagen. Im Fahrstuhl und im Hausprospekt wird für das Restaurant mit Küchenzeiten bis 21.00Uhr geworben, was inkorrekt ist. Die Küche schließt um 20.30Uhr Auf diesen Umstand wurde bei Tischreservierung für 20.00Uhr nicht hingewiesen, wodurch ein gemütliches Speisen nicht möglich war.
Kommentar durch: Hotel Graf Eberhard
Lieber Herr Weinberg, danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Der freie Eintritt ist in Verbindung mit der Alb Card, dies ist korrekt. Unsere Öffnungszeiten sind wie folgt: Montag-Freitag: Küche von 17:30 Uhr bis 20:30 Uhr Samstag: letzte Tischreservierung bis 20:00 Uhr Küche von 17:30 bis 21:00 Uhr Sonntag und Feiertag: Küche von 17:30 bis 19:30 Uhr Wir bedauern es, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Das Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,5/ 5
07.05.2025
Von außen macht das Hotel keinen Modernen Eindruck, doch die Zimmer sind modernisiert worden und man fühlt sich wohl. Für zwei Nächte als Wanderurlaub hat vor Ort alles gepasst. Hier ist noch Verbesserungenspotential: Bei der Buchung per Mail angegeben das ein Kleinkind dabei sei, extra nochmals angerufen, da es bei der Buchungsbestätigung nicht erwähnt wurde. Ging dann in Ordnung. Bei Check-in hieß es, es wäre nicht angegeben worden. Natürlich war das Personal so freundlich und hat uns noch ein Reisebett gebracht und wir konnten alle im eigenen Bett schlafen.
Kommentar durch: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Da ist uns wohl ein kleiner Fehler unterlaufen, bitte entschuldigen Sie. Es freut uns zu hören, dass die Kollegen professionell und freundlich Hilfe leisten konnten. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

HolidayCheck

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