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Hotel Graf Eberhard
- Kundenbewertung - Customer Review

Bei den Thermen 2
72574 Bad Urach

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
bewertet von 907 Gästen seit Juli 2023

Bewertungskategorien

86 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,4
Gesamteindruck
4,7
Buchung
4,5
Check-In
4,5
Rezeption
4,3
Zimmer
4,4
Hotelambiente
4,6
Frühstück
4,5
Restaurant
0,0
Welche Aktivitäten haben Ihnen besonders gut gefallen?
4,6
Check-Out

Portale
3403 weitere Bewertungen auf 8 Portalen

5,3/6
HolidayCheck
4,2/5
Google
8,1/10
hotel.de
8,0/10
booking.com
8,0/10
Expedia
8,0/10
HRS
3,7/5
tripadvisor
0,0/10
Hotels.com

Kundenrezensionen

Sprache :
5,0/ 5
06.07.2025
Sehr schönes Hotelzimmer, alles sauber. Großer Balkon. Sehr gutes Frühstück
Kommentar durch: Hotel Graf Eberhard
Liebe Frau Ferber, welch schöne Rückmeldung von Ihnen, vielen Dank. Besuchen Sie uns gerne wieder einmal-wir freuen uns auf Sie. Aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,0/ 5
06.07.2025
Die Zimmer und das Hotel sind schon sehr in die Jahre gekommen. Die Auswahl beim Frühstück war reichlich und sehr gut.
Kommentar durch: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, danke für Ihre Rückmeldung, sowie Ihren Besuch in unserem Hause. Zunächst freut es uns, dass Ihnen unser regionales Frühstücksbuffet zusagte. Das es bei Ihrer Reservierung ein kleines Missverständnis gab, ist ärgerlich, kann aber durchaus einmal vorkommen. Sicher war dies nicht beabsichtigt von unserer Seite. Dennoch freuen wir uns über einen erneuten Besuch von Ihnen. Aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,8/ 5
02.07.2025
Das Essen das Personal
Kommentar durch: Hotel Graf Eberhard
Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre positive Rückmeldung. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,5/ 5
30.06.2025
Das Hotel hat den Charme eines in die Jahre gekommenen Bauwerks, das -wie bei uns- vor allem ältere Herrschaften anspricht. Unser Zimmer war mit modernem Mobiliar und Vinylboden ausgestattet, die Fenster, die Balkontüre, waren etwas aus der Zeit gefallen, die Schwelle von Zimmer zum Balkon ist eine Stolperfalle. Das Bad war neu gefliest mit ansprechendem Design, neu waren auch das Waschbecken und das WC. Bei der Renovierung wurde allerdings die Duschkabine ausgespart. Dort findet sich noch die Ein- Hebel-Mischbatterie der 70er Jahre. Der Abschluss der Kabine ist richtig altertümlich, mit sichtbaren Kalkablagerungen und Stockflecken, auch das beste Reinigungspersonal muss da scheitern. Das Personal war rundweg freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Besonders erwähnenswert ist die Küche, das Essen war ausgezeichnet, das Servicepersonal zuvorkommend und humorvoll. Es wäre schön, wenn alle Gäste kostenlos parken könnten, und nicht auf die am Wochenende kostenpflichtigen Plätze der Stadt angewiesen sind
Kommentar durch: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Einige Punkte werden wir intern besprechen und an die bestimmten Abteilungen weiterleiten. Es freut uns immer, wenn Gäste uns auf gewisse Dinge aufmerksam machen, welche das Gasterlebnis in Zukunft verbessern. Besuchen Sie uns gerne wieder einmal und schauen Sie sich unsere neu renovierten Zimmer gerne einmal auf unserer Homepage an. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,4/ 5
29.06.2025
Das renovierte Zimmer und Bad waren sehr schön; der Ausgang zum Balkon ist unpraktisch, da er über eine hohe Stufe geht; die Abluft im Bad ist sehr kaum festzustellen; der Kühlschrank war völlig unbefriedigend, weil er nicht wirklich kühlte - die Getränke kaum 15 Grad erreichten; die Wahlmöglichkeit ob Zimmerservice oder nicht war sehr gut; das Frühstück war ebenfalls sehr gut.
Kommentar durch: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und Ihren Besuch in unserem Hause. Aus baulichen Gründen ist es leider nicht umsetzbar, den Ausgang auf den Balkon zu ändern. Gerne hätten Sie uns vor Ort den Hinweis geben können bezüglich der Minibar. Unser Hausmeister hätte direkt danach geschaut. Über einen erneuten Besuch von Ihnen freuen wir uns zu jeder Zeit. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

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