Von außen macht das Hotel keinen Modernen Eindruck, doch die Zimmer sind modernisiert worden und man fühlt sich wohl. Für zwei Nächte als Wanderurlaub hat vor Ort alles gepasst. Hier ist noch Verbesserungenspotential: Bei der Buchung per Mail angegeben das ein Kleinkind dabei sei, extra nochmals angerufen, da es bei der Buchungsbestätigung nicht erwähnt wurde. Ging dann in Ordnung. Bei Check-in hieß es, es wäre nicht angegeben worden. Natürlich war das Personal so freundlich und hat uns noch ein Reisebett gebracht und wir konnten alle im eigenen Bett schlafen.
Kommentar durch: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast,
danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Da ist uns wohl ein kleiner Fehler unterlaufen, bitte entschuldigen Sie.
Es freut uns zu hören, dass die Kollegen professionell und freundlich Hilfe leisten konnten.
Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard