Unterkunft / Essen zwar Okey, aber wenn man ein Kind (bei uns Enkelkind) mit hat, so ist das abentliche 4 Gänge-Menü zeitlich zu lang (1,5 Std. dauer, zu lang) und für das Kind sehr langweilig, indem es unruhig wird. Auch die Kinder-Speisekarte ist eintönig, ohne Gemüse u.s.w. und immer das gleiche auf der Karte ! Nudel-, Spaghetti-Gerichte für Kinder mit Bratensosse geht gar nicht, hier gehört eine Tomatensosse dazu, wie sie Kinder wünschen. Kinder werden hier nicht als gute Gäste verwöhnt. Auch finde ich die Parkplatzgebühr (Sa/So 3,00 €) ungerecht, wenn man keinen Parkplatz des Hotels bekommt, was in unsem Fall war. Hier sollte mit der Stadt verhandelt werden, das auf der öffentlichen Parkplatzfläche gegenüber für Hotelgäste Plätze kostenlos reserviert werden, da sie ja auch Kurtaxe von Ihren Gästen einnehmen. In anderen Urlaubsorten in Baden-Württemberg, wo wir schon öfters Urlaub gemacht haben, bekommt man sogar eine Parkkarte für alle öffentlichen, gebührpflichtigen PKW-Parkplätze (auch Kurzpark- zonen) zum kostenlosen (ganzen Tag) parken ausgehändigt.
Ansonsten alles Okey in Ihrem Hotel & Service und wir haben uns auch wohl gefühlt, aber ob wir nochmals kommen würden, da wir meist mit Enkel reisen, ist fraglich!
Mit freundlichen Grüßen Fam. Peuckert
Kommentar durch: Hotel Graf Eberhard
Liebe Familie Peuckert,
vielen Dank für Ihre Anmerkung zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns jederzeit, wenn Gäste uns auf Details aufmerksam machen, die das Gasterlebnis für künftige Aufenthalte aufwerten.
Selbstverständlich hätten wir Ihnen gerne zu den Kinderspeisen etwas Gemüse gereicht.
Kinder sind bei uns zu jeder Zeit herzlich Willkommen, daher bedauern wir es, dass wir Ihnen und Ihrem Enkelkind diesen Eindruck
nicht über vermitteln konnten.
Dennoch freuen wir uns zu jeder Zeit, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben,
mit schönen Grüßen von der schwäbischen Alb,
Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
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