Der Aufenthalt war gut. Der Empfang eher unfreundlich und desinteressiert. Man wurde auch nicht informiert wie es funktioniert mit dem Bad, etc. Das war sehr schade. Das Frühstück war in Ordnung, nur wurde schlecht und zögerlich aufgefüllt. Man musste darum bitten, auch wenn noch mehr als eine Stunde lang das Büffet in Betrieb war. Der Kaffee ging aus und es wurde nicht nachgefüllt. Erst auf Bitten hin.Es sieht nicht nach einer guten Führung aus. Schade, wir hoffen, dass es das nächste Mal besser ist.
Kommentar durch: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast,
schade, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten, dennoch freut es uns zu lesen,
dass Sie einen weiteren Besuch in unserem Hause geplant haben.
Wir hoffen, dass wir Sie beim nächsten Mal überzeugen können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Schöne Grüße von der Schwäbischen Alb,
Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
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