Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen - das Zimmer war zwar recht modern aber das Badezimmer sehr, sehr klein und alt (zudem hätte aufgrund der Buchung das Badezimmer etwas anders aussehen sollen?). Wir waren nur eine Nacht und ich habe mir das Duschen erspart!
Alles außerhalb des Zimmers war nicht schön anzusehen - selbst das Balkongeländer, sieht furchtbar und rostig aus.
Wie auch immer - wir haben das Beste daraus gemacht und eine Nacht war auszuhalten - ein zweites Mal wird es für uns bestimmt nicht geben und empfehlen würde ich dieses Hotel auch nicht.
PS: Der Baulärm der Großbaustelle um das Hotel, hört sicherlich auch irgendwann auf, aber einen Hinweis im Vorfeld wäre nur fair!
Kommentar durch: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast,
für Ihre offene Rückmeldung danken wir Ihnen.
Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Anforderungen und Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Gerne hätten Sie uns vor Ort einen Hinweis geben können, nach Verfügbarkeit hätten wir Ihnen selbstverständlich einen Zimmertausch in eine höhere Kategorie angeboten.
Vielleicht geben Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Gelegenheit, Sie von Verbesserungen zu überzeugen.
Das Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
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