BESTIL HER

Hotel Graf Eberhard
- Kundenbewertung - Customer Review

Bei den Thermen 2
72574 Bad Urach
Tel.
+49 (0) 7125 14 80
Fax
+49 (0) 7125 82 14
Web
www.hotel-graf-eberhard.de

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
anmeldt af 883 kunder siden November 2022

kategorier

88 % van onze gasten zou ons aanraden.
4,5
Samlet indtryk
4,7
Reservation
4,5
Check-in procedure
4,5
Reception
4,3
Værelser
4,4
Hotel, generelt indtryk
4,6
Morgenbuffet
4,6
Restaurant
0,0
Hvilke aktiviteter kunne du især godt lide?
4,7
Check-out

Portale
3103 yderligere anmeldelser på 8 portaler

5,4/6
HolidayCheck
4,2/5
Google
8,1/10
hotel.de
8,0/10
Expedia
8,0/10
Hotels.com
8,0/10
HRS
7,9/10
booking.com
3,5/5
tripadvisor

Kundeanmeldelser

Sprog :
  • EN (16)
  • DE (663)
  • NL (1)
3,2/ 5
02-01-2024
Die Fischgerichte waren alle misserabel.Die sogenannt Zwiebelsuppe war Abwaschwasser und hat bei 4 Männern zu heftigem Durchfall geführt. Auch die anderen Speisen lagen unter Durchschnitt.Zimmer war gut.Das Personal freundlich zuvorkommend.
4,0/ 5
02-01-2024
Die Unterkunft im Hotel und das Frühstücksbüfett entsprach meinen Vorstellungen und das kann ich auch uneingeschränkt weiterempfehlen. Was sich im Verhältnis zu unserem letzten Aufenthalt verschlechtert hat, waren die Menüs. Der Fisch am Freitagabend war von der Qualität und Portionsgröße her gesehen in Ordnung. Die Zubereitung aber war alles andere als fachmännisch; die Würze hat gefehlt und der Garpunkt war weit überschritten. Der Fisch war, wie man so treffend sagt, tot. Das setzte sich dann bei Sylvester-Menü fort: Die ersten zwei Gänge war eigentlich gut, aber auch bei ihnen fehlte die Würze. Die Zwiebelsuppe war -um es ehrlich zu sagen- ungeniesbar und hat mir auch Probleme bereitet. Meiner Frau, die eine Zwiebelunverträglichkeit hat, wurde eine Ersatzsuppe serviert und die war sehr gut. Das Fischfleisch (Tunfisch) war von bester Qualität aber die Zubereitung war wiederum das Problem. Die Portion war sehr groß, ich meine fast zu dick geschnitten und zu kritisieren war wiederum der Garpunkt und die Würze. Auch das Rindfleischstück war qualitativ gut aber falsch geschnitten und nicht gewürzt. Der Rest des Menues war eigentlich o.k., konnte aber dessen Gesamteindruck nicht verbessern. Nun aber zum Lob: Ihr Service-Personal hat hervorragende Arbeit geleistet. Deren Kompetenz und Freundlichkeit kann ich nur loben. Auch wie Sie die Räumlichkeiten für den Sylvesterabend dekoriert haben, war beispielhaft und hat unseren Aufenhalt zu einem besonderen Erlebnis gemacht. Wir waren nicht das letzte Mal bei Ihnen.
3,7/ 5
01-01-2024
Ihrem Hotel fehlt das gewisse Etwas, das persönliche Flair, die Wärme. Es fehlt die Liebe ins Detail. In meinem Zimmer z.B wurde, wohl nicht allzu lange her, frisch gestrichen. Die Farbklexe waren stark sichtbar am Holzrahmen.....so habe ich auch das Personal an der Rezeption wahrgenommen. OK, aber eben nicht mehr. Zum Frühstück wird man recht hektisch nach der Zimmernummer gefragt und "ins Kaffee geschickt". Man merkte um 10.30, das Personal möchte hier fertig werden. Insgesamt würde ich sagen, und ich übernachte sehr viel in Hotels, erfüllen sie 3 Sterne Best Western, aber nicht 4 Sterne mit einer besonderen Atmosphäre. Tut mir echt leid, aber al Ende bringt sie ja auch nur Ehrlichkeit weiter. Wirklich gut ist ihr Restaurant, bzw. die Küche. Das Abendessen war großartig.
3,9/ 5
01-01-2024
Meine Frau und mir hat es wieder gut über Silvester bei Ihnen gefallen, alles prima. Hinweis zum Silv. Menü: Zwiebelsuppe etwas unpassend; Thunfisch geschmacklich gewöhnungsbedürftig; der gute, aufmerksame Service - und die Live-Musik haben das wieder gut gemacht.
4,9/ 5
31-12-2023
Schön renovierte Zimmer, guter Service. Leider abends kein Tisch mehr im Restaurant frei.
Kommentere ved: Hotel Graf Eberhard
Lieber Herr Haas, für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt danken wir Ihnen. Es freut uns sehr, dass wir Sie sowohl mit unseren Zimmern, als auch mit unserem Service überzeugen konnten. Gerne hätten wir Ihnen einen Tisch angeboten, im Nachgang gehe ich davon aus, dass wir zwischen den Jahren stark ausgebucht waren. Sie können bei Ihrer nächsten Reservierung schon gerne vorab einen Tisch in unserem Restaurant reservieren. Schöne Grüße aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

HolidayCheck

Facebook

×
×