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Hotel Graf Eberhard
- Kundenbewertung - Customer Review

Bei den Thermen 2
72574 Bad Urach
Tel.
+49 (0) 7125 14 80
Fax
+49 (0) 7125 82 14
Web
www.hotel-graf-eberhard.de

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
anmeldt af 911 kunder siden August 2023

kategorier

86 % van onze gasten zou ons aanraden.
4,4
Samlet indtryk
4,7
Reservation
4,5
Check-in procedure
4,5
Reception
4,3
Værelser
4,4
Hotel, generelt indtryk
4,6
Morgenbuffet
4,5
Restaurant
0,0
Hvilke aktiviteter kunne du især godt lide?
4,6
Check-out

Portale
3409 yderligere anmeldelser på 8 portaler

5,3/6
HolidayCheck
4,2/5
Google
8,1/10
hotel.de
8,0/10
booking.com
8,0/10
Expedia
8,0/10
HRS
3,7/5
tripadvisor
0,0/10
Hotels.com

Kundeanmeldelser

Sprog :
  • EN (10)
  • DE (764)
3,4/ 5
09-05-2025
Es wird mit einem freien Eintritt in die Therme geworben und mit der AlbCard. Dass der Eintritt bereits in der AlbCard enthalten ist, wird unterschlagen. Im Fahrstuhl und im Hausprospekt wird für das Restaurant mit Küchenzeiten bis 21.00Uhr geworben, was inkorrekt ist. Die Küche schließt um 20.30Uhr Auf diesen Umstand wurde bei Tischreservierung für 20.00Uhr nicht hingewiesen, wodurch ein gemütliches Speisen nicht möglich war.
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Lieber Herr Weinberg, danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Der freie Eintritt ist in Verbindung mit der Alb Card, dies ist korrekt. Unsere Öffnungszeiten sind wie folgt: Montag-Freitag: Küche von 17:30 Uhr bis 20:30 Uhr Samstag: letzte Tischreservierung bis 20:00 Uhr Küche von 17:30 bis 21:00 Uhr Sonntag und Feiertag: Küche von 17:30 bis 19:30 Uhr Wir bedauern es, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Das Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,5/ 5
07-05-2025
Von außen macht das Hotel keinen Modernen Eindruck, doch die Zimmer sind modernisiert worden und man fühlt sich wohl. Für zwei Nächte als Wanderurlaub hat vor Ort alles gepasst. Hier ist noch Verbesserungenspotential: Bei der Buchung per Mail angegeben das ein Kleinkind dabei sei, extra nochmals angerufen, da es bei der Buchungsbestätigung nicht erwähnt wurde. Ging dann in Ordnung. Bei Check-in hieß es, es wäre nicht angegeben worden. Natürlich war das Personal so freundlich und hat uns noch ein Reisebett gebracht und wir konnten alle im eigenen Bett schlafen.
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Lieber Gast, danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Da ist uns wohl ein kleiner Fehler unterlaufen, bitte entschuldigen Sie. Es freut uns zu hören, dass die Kollegen professionell und freundlich Hilfe leisten konnten. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,3/ 5
07-05-2025
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter-innen.. Frühstück und Abendessen waren ein Highlight.
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Vielen Dank für Ihr tolles Lob an unser Restaurant-/Frühstücksteam. Sollten Sie wieder einmal eine Auszeit benötigen, sind wir gerne erneut Ihr Gastgeber. Aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,9/ 5
07-05-2025
Wie immer, alle MA freundlich
Kommentere ved: Hotel Graf Eberhard
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Lob. Besuchen Sie uns gerne wieder einmal. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
4,1/ 5
07-05-2025
Das Hotelpersonal ist stets freundlich und zuvorkommend.
Kommentere ved: Hotel Graf Eberhard
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Um Ihren Wohlfühlfaktor noch weiter zu erhöhen, besprechen wir bei Ihrer nächsten Reservierung gerne Ihre Präferenzen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Reservierung. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

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