Hotel Graf Eberhard
- Kundenbewertung - Customer Review

Bei den Thermen 2

72574 Bad Urach

Tel.

+49 (0) 7125 14 80

Fax

+49 (0) 7125 82 14

E-Mail

info@hotel-graf-eberhard.de

Web

www.hotel-graf-eberhard.de

-Index

4,5

5

anmeldt af 904 kunder siden December 2022

kategorier

88 % van onze gasten zou ons aanraden.

4,5

Samlet indtryk

4,7

Reservation

4,5

Check-in procedure

4,6

Reception

4,4

Værelser

4,4

Hotel, generelt indtryk

4,6

Morgenbuffet

4,6

Restaurant

0,0

Hvilke aktiviteter kunne du især godt lide?

4,7

Check-out

Portale
3192 yderligere anmeldelser på 8 portaler

5,4/6

HolidayCheck

4,2/5

Google

8,1/10

hotel.de

8,0/10

booking.com

8,0/10

Expedia

8,0/10

Hotels.com

8,0/10

HRS

3,5/5

tripadvisor

Kundeanmeldelser

4,2/ 5

26-03-2023

Das Zimmer war ok. Der Service war nicht gut. Am ersten Abend war der Hauptgang abgestanden und das Fleisch meiner Freundin zäh, am zweiten Abend konnte mein süßes Dessert nicht gegen Käse getauscht werden (wegen Personalmangel). Das erwarte ich bei einem 4Sterne-Hotel aber.

Kommentere ved: Hotel Graf Eberhard

Lieber Gast, danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass Sie mit diesem schlechten Eindruck abgereist sind, und uns als Gastgeber die Chance verwehrt haben, direkt vor Ort zu handeln. Gerne hätten wir Ihnen einen neuen Hauptgang kredenzt. Wir hoffen dennoch, Sie erneut bei uns begrüßen zu können, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

3,6/ 5

26-03-2023

- Zimmer sehr sauber - Kostenloses Upgrade sehr gut - Bademantel und Tuch für die Therme super - Keinen Stellplatz bekommen. Vorschlag: Kostenlos oder gegen Gebühr eine Parkerlaubnis für das Auto aushändigen. Spart das tägliche ausdrucken am Automaten vor dem Frühstück. - eine Stunde vor Frühstücksende nicht mehr auffüllen geht besser und der Kaffee sicherlich auch.

Kommentere ved: Hotel Graf Eberhard

Lieber Andreas, es freut uns, das Sie größtenteils mit unserer Leistung zufrieden waren. Zu den Parkplätzen sei gesagt, wir verfügen über kostenfreie Hotelparkplätze, die Sie nach Verfügbarkeit kostenfrei benutzen können. Weitere Parkplätze finden Sie unmittelbar neben unserem Hotel, welche am Wochenende kostenpflichtig sind (€ 3,00 pro Tag). Gerne können Sie die smartparking-App nutzen, indem Sie bequem von Ihrem Handy aus den Parkschein lösen können. Über einen erneuten Besuch freuen wir uns zu jeder Zeit. Aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

4,3/ 5

26-03-2023

Nettes Hotel, teilweise ältere Zimmer, ausgezeichnete Küche!

Kommentere ved: Hotel Graf Eberhard

Lieber Gast, es freut uns, dass Sie sich bei Ihrer Buchung für unser Hotel entschieden haben. Besonders Ihr Lob an unsere regional, schwäbische Küche erfreut uns und das gesamte Küchenteam sehr. Empfehlen Sie uns gerne weiter und besuchen Sie uns erneut. Aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

4,4/ 5

23-03-2023

Sehr freundliches Personal! Gutes Essen, mit wenigen Ausnahmen. Mein Zimmer in 407 hatte einen nicht möblierten Balkon. War trotz des schönen Wetters nicht zum aufhalten geeignet. Das Zimmer meiner Freundin war zwei Etagen unter meinem, und hatte einen schönen Balkon. Wäre schön gewesen, wenn man uns auf derselben Etage untergebracht hätte. Aber wir hätten das natürlich auch anfragen können.

Kommentere ved: Hotel Graf Eberhard

Lieber Gast, es freut uns, dass Sie und Ihre Freundin ein paar schöne Tage bei uns verbracht haben. Wir können es sehr gut nachvollziehen, dass Sie gerne Ihr Zimmer in der Nähe Ihrer Freundin gehabt hätten. Tatsächlich berücksichtigen wir dies immer, sofern es die Belegung zulässt. Gerne hätten Sie uns vor Ort darauf hinweisen können, selbstverständlich hätten wir Ihnen die Balkonmöbel zur Verfügung gestellt. Wir würden uns dennoch freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße von der Schwäbischen Alb, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

5,0/ 5

23-03-2023

Alles bestens, jederzeit gerne wieder.

Kommentere ved: Hotel Graf Eberhard

Lieber Michael, wir bedanken uns von Herzen für Ihr wunderschönes Feedback und die höchste Bewertung, mit der Sie uns belohnt haben. Besuchen Sie uns gerne wieder einmal-wir freuen uns auf Sie! Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard

HolidayCheck

Hotel Graf Eberhard

Facebook