Hotel am Schlosspark

- Kundenbewertung - Customer Review

Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und sich bei uns wohlgefühlt haben. Es freut uns auch, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat und dass Sie die Annehmlichkeiten unserer Tiefgarage nutzen konnten. Wir möchten sicherstellen, dass sich unsere Gäste bequem und sicher fühlen, und es ist schön zu hören, dass wir Ihnen dies bieten konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Hitel am Schlosspark in Gotha.

Vielen Dank für Ihr ehrlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Luftqualität in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren und einen muffigen Geruch wahrgenommen haben, insbesondere im Bad.Ihre Anmerkung bezüglich der Notwendigkeit, die Zimmer vor jedem Besuch gründlich zu lüften, nehmen wir sehr ernst. Wir werden sicherstellen, dass unser Housekeeping-Team die Zimmer vor der Ankunft der Gäste ausreichend belüftet, um eine angenehme Atmosphäre zu gewährleisten. Ihre Rückmeldung wird uns dabei helfen, unsere Servicequalität weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben würden, Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Anliegen ernst nehmen und dass wir bestrebt sind, Ihren nächsten Aufenthalt bei uns zu einem rundum gelungenen Erlebnis zu machen. Vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihr Verständnis. Ihr Hotel am Schlosspark

Vielen Dank für Ihre netten Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und dass Sie mit verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob für unseren Wellnessbereich. Wir sind bestrebt, unseren Gästen eine Oase der Entspannung zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt dort genossen haben.Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Hotel am Schlosspark Gotha

Thank you for your continued loyalty and for sharing your feedback with us regarding your recent stay at our hotel. We understand your concerns regarding noise disturbance, especially when guests have indulged in alcohol. Rest assured, we take such matters seriously, and we will address this issue promptly. Once again, we apologize for any inconvenience caused and thank you for bringing this matter to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back soon and provide you with a more comfortable stay.