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Hotel am Schlosspark
- Kundenbewertung - Customer Review

Lindenauallee 20-24
99867 Gotha

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
bewertet von 1235 Gästen seit Juni 2023

Bewertungskategorien

95 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,8
Gesamteindruck
4,8
Buchung
4,8
Check-In
4,8
Rezeption
4,7
Zimmer
4,7
Badezimmer
4,7
Hotelambiente
4,8
Frühstück
4,7
Restaurant
4,7
Hotelbar
4,7
Wellness/Fitness
4,7
Tagung/Konferenzen
4,8
Check-Out

Portale
1787 weitere Bewertungen auf 4 Portalen

5,9/6
HolidayCheck
8,8/10
HRS
8,6/10
booking.com
8,5/10
hotel.de

Kundenrezensionen

Sprache :
4,7/ 5
03.06.2025
Wir waren 2010 das erste mal hier und habe den erneuten Besuch 2025 nicht bereut. Neben der guten gastronomischen Versorgung (Frühstück, Abendessen) dem geräumigen Doppelzimmer, dem guten Wellnessbereich ist besonders das stets aufmerksame, freundliche und flinke Personal hervorzuheben. Zwei Dinge könnten aber noch verbessert werden: 1. Erneuerung der durchgelegenen Matratzen (Zi. 225) 2. Kapazität der Internetanbindung des TV - Nutzung der Mediatheken nach kurzer Zeit wegen ständiger Unterbrechungen zum Nachladen der Senderinhalte nicht möglich.
Kommentar durch: Hotel am Schlosspark
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre Treue seit 2010! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren erneuten Aufenthalt im Jahr 2025 als gelungen empfunden haben – besonders hinsichtlich der gastronomischen Angebote, der großzügigen Zimmer sowie unseres Wellnessbereichs. Ein besonderes Dankeschön für das Lob an unser Team – Ihre Worte zur Freundlichkeit und Aufmerksamkeit geben wir sehr gern weiter. Ihre Hinweise zur Matratze im Zimmer 225 sowie zur Internetverbindung des Fernsehgeräts nehmen wir selbstverständlich ernst. Beides werden wir intern prüfen, um hier möglichst zeitnah für Verbesserung zu sorgen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
4,2/ 5
01.06.2025
Freundliches Personal und gute Lage
Kommentar durch: Hotel am Schlosspark
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Personal und der Lage des Hauses zufreiden waren. Wir würden Sie gern wieder bei uns im Haus begrüßen.
4,4/ 5
01.06.2025
Top Lage, schöne Zimmer und sehr gute Küche
Kommentar durch: Hotel am Schlosspark
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Zimmer und der Küche zufrieden waren. Wir begrüßen Sie gern erneut bei uns.
5,0/ 5
31.05.2025
Ich habe mich am Schlosspark sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter und Hotelchefin waren sehr hilfsbereit bei Fragen und Anliegen und das Essen war sehr ideenreich und toll gemacht. Das Hotel liegt schön am Schlosspark und sehr zentral zur Innenstadt.
Kommentar durch: Hotel am Schlosspark
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl und sehr gut betreut gefühlt haben. Wir hoffen, Sie erneut bei uns im Haus begrüßen zu können.
4,4/ 5
29.05.2025
Bis auf die nicht funktionierende Dusche hat es mir bei Ihnen sehr gut gefallen (Top Lage,geräumiges und sehr gut ausgestattetes Zimmer,gutes Frühstücksbüffee).Das Abendessen war allerdings nur knapp befriedigend, und zwar nicht nur für mich, sondern auch alle anderen Klassenkameraden. Die Qualität Ihrer Küche entspricht anscheinend nicht den Anforderungen eines Tophotels
Kommentar durch: Hotel am Schlosspark
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, dem Zimmer und dem Frühstück zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass sowohl die Dusche als auch das Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben – insbesondere bei einem so besonderen Anlass wie einem Klassentreffen. Ihre Hinweise zur Küche nehmen wir sehr ernst und leiten diese an unser Küchenteam weiter, sowie unser Hausmeisterteam ebenfalls informiert wurde. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit geben, Sie auch kulinarisch voll zu überzeugen.