BOKA HÄR 

Hotel am Schlosspark
- Kundenbewertung - Customer Review

Lindenauallee 20-24
99867 Gotha

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
granskats av 1254 kunder Sedan augusti 2023

kategorier

95 % av våra gäster skulle rekommendera oss .
4,8
Belåtenhet totalt sett
4,8
Bokning
4,8
Incheckning
4,8
Reception
4,7
Hotellrum
4,7
Badrum
4,7
Hotellets atmosfär
4,8
Frukost
4,7
Restaurang
4,7
Bar
4,7
Wellness/fitness
4,7
Möten och konferenser
4,8
Utcheckning

Portale
1803 ytterligare recensioner på 4 portaler

5,9/6
HolidayCheck
8,8/10
HRS
8,6/10
booking.com
8,5/10
hotel.de

Recensioner

Språk :
5,0/ 5
2025-07-05
Sehr geruhige Zimmer und super nettes Personal am Anfang
Kommentar av: Hotel am Schlosspark
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer und dem Personal sehr zufrieden waren. Wir sind sehr bemüht unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Gerne würden wir Sie erneut bei uns im Haus begrüßen.
4,5/ 5
2025-07-03
Die Juniorsuite verfügte nur über Badewanne, obwohl in der Beschreibung "Dusche oder Badewanne" gelistet war. Die Zimmergrösse, der Service und die Hotellage (nahe des Parks) waren sehr angenehm. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Die Auswahl der Speisen hätte ich mir etwas umfangreicher gewünscht.
Kommentar av: Hotel am Schlosspark
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zimmergröße, dem Service, der Lage und besonders mit unserem freundlichen Team zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Ausstattung der Juniorsuite nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – die Angabe „Dusche oder Badewanne“ ist leider fehlerhaft und sollte nicht zu Missverständnissen führen. Ihre Anmerkung zur Speisenauswahl nehmen wir ebenfalls gerne auf. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
3,2/ 5
2025-07-02
- Lage optimal - Gutes Essen - Service teilweise gut ( z.B. Frühstück), teilweise verbesserungsbedürftig ( z.B.Tischreservierung wurde vergessen, keine Entschuldigung) - Zimmer sehr in die Jahre gekommen
Kommentar av: Hotel am Schlosspark
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und das Essen gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es beim Service, insbesondere bei der Tischreservierung, zu Unstimmigkeiten kam. Eine Entschuldigung wäre selbstverständlich gewesen – bitte entschuldigen Sie das Versäumnis. Auch die Rückmeldung zur Zimmerausstattung nehmen wir ernst. Wir sind bereits dabei, schrittweise zu modernisieren. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch rundum überzeugen zu dürfen.
4,8/ 5
2025-06-29
Sehr sauber, sehr freundliches Personal.
Kommentar av: Hotel am Schlosspark
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Haus und Personal sehr zufrieden waren. Gerne begrüßen wir Sie zu erneut bei uns im Haus herzlich wilkommen.
5,0/ 5
2025-06-28
Besonders das Frühstück war beeindruckend.
Kommentar av: Hotel am Schlosspark
Vielen Dank für den Kommentar. Es freut uns, dass Sie mit unserem (Frühstücks-) Angebot so zufrieden waren. Gerne überzeugen wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns von unseren Angeboten.