BOKA HÄR 

Hotel am Schlosspark
- Kundenbewertung - Customer Review

Lindenauallee 20-24
99867 Gotha

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
granskats av 1222 kunder Sedan april 2023

kategorier

95 % av våra gäster skulle rekommendera oss .
4,8
Belåtenhet totalt sett
4,8
Bokning
4,8
Incheckning
4,8
Reception
4,6
Hotellrum
4,7
Badrum
4,7
Hotellets atmosfär
4,8
Frukost
4,7
Restaurang
4,7
Bar
4,7
Wellness/fitness
4,7
Möten och konferenser
4,8
Utcheckning

Portale
1788 ytterligare recensioner på 4 portaler

5,9/6
HolidayCheck
8,8/10
HRS
8,7/10
booking.com
8,5/10
hotel.de

Recensioner

Språk :
4,9/ 5
2024-04-24
Familie Döbbeler und Ihr Team sind sehr zuvorkommend, immer bemüht alle Wünsche der Gäste zu erfüllen. Es waren mit uns noch weitere Stammgäste da, was für das Hotel spricht.
Kommentar av: Hotel am Schlosspark
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir und unser Team Ihre Wünsche zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten. Es ist uns eine große Freude, zu wissen, dass auch andere Stammgäste anwesend waren, was uns zeigt, dass wir eine angenehme Atmosphäre schaffen konnten, in der sich unsere Gäste wohlfühlen. Ihr Lob ist eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Bemühungen, und es motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um jedem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihre Familie Georg Döbbeler
5,0/ 5
2024-04-24
Wir erlebten 2 sehr schöne Tage im Hotel. Die Zimmer sind geräumig, sauber und gut ausgestattet. Das Personal ist freundlich und das Essen super. Den SPA-Bereich und das Angebot an Massagen haben wir ebenfalls sehr genossen. Wir kommen gerne wieder.
Kommentar av: Hotel am Schlosspark
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zwei schöne Tage in unserem Hotel verbracht haben. Ihre positiven Worte über die geräumigen und sauberen Zimmer, das freundliche Personal und das hervorragende Essen bedeuten uns viel. Es ist schön zu wissen, dass Sie auch unseren SPA-Bereich und das Massageangebot genießen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Treue. Ihr Hotel am Schlosspark Team.
4,9/ 5
2024-04-20
Schönes ruhiges Zimmer, sehr sauber. Personal rundum freundlich und zuvorkommend.
Kommentar av: Hotel am Schlosspark
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das ruhige und saubere Zimmer sowie die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Personals gefallen haben. Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Hotel am Schlosspark Team.
3,2/ 5
2024-04-17
Frühstück wird langsam zu teuer. Baumfällarbeiten: Mann hätte dem Gast für die zeit einen Tiefgaragenplatz anbieten müssen, als mit Abschleppen zu drohen.(sehr Unangenehm)
Kommentar av: Hotel am Schlosspark
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie Unannehmlichkeiten aufgrund der Baumfällarbeiten erlebt haben. Bitte erlauben Sie uns, den Sachverhalt klarzustellen: Die Baumfällarbeiten fanden auf dem öffentlichen Parkplatz gegenüber unserem Hotel statt im Schlosspark statt. Die Sperrung dieser Parkplätze wurde rechtzeitig und deutlich von der Stadt Gotha gekennzeichnet. Außerdem haben wir mit Aufstellern und persönlichen Worten beim Check in darauf hingewiesen. Der Abschleppdienst wurde von der zuständigen Behürde gerufen, und leider hatten wir darauf keinen Einfluss. Wir verstehen Ihre Verärgerung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bezüglich unseres Frühstücksbuffets möchten wir betonen, dass wir großen Wert auf Qualität und Vielfalt legen. Unser umfangreiches Angebot umfasst eine breite Auswahl an frischen und regionalen Produkten, um unseren Gästen einen genussvollen Start in den Tag zu ermöglichen. Der Preis von 18 € reflektiert diese hochwertige Auswahl und den Service, den wir Ihnen bieten. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch genießen konnten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel am Schlosspark
5,0/ 5
2024-04-16
Unser Aufenthalt war in jeder Hinsicht gelungen! Das Personal war extrem freundlich und hilfsbereit, das Essen exzellent und die Zimmer ausgesprochen angenehm.
Kommentar av: Hotel am Schlosspark
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt in jeder Hinsicht gelungen war. Ihr Lob an unser Personal und die positiven Worte zu unserem Essen und den Zimmern bedeuten uns sehr viel. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, und Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Lob. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Ihr Hotel am Schlosspark.