Hotel am Schlosspark
- Kundenbewertung - Customer Review

Lindenauallee 20-24

99867 Gotha

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Fax

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www.hotel-am-schlosspark.de

-Index

4,7

5

reviewed by 1222 customers since May 2023

Categories

95 % of our guests would recommend us.

4,8

General impression

4,8

Booking

4,8

Check-In

4,8

Reception/Front Office

4,6

Room

4,7

Bathroom

4,7

Hotel’s ambiance

4,8

Breakfast

4,7

Restaurant

4,7

Bar

4,7

Wellness/fitness

4,7

Seminars/Conferences

4,8

Check-Out

Portale
1791 further reviews on 4 portals

5,9/6

HolidayCheck

8,8/10

HRS

8,6/10

booking.com

8,5/10

hotel.de

Customer reviews

4,5/ 5

2024-03-03

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt, nettes Personal, sehr schönes großes, helles Zimmer und das Frühstück war sehr lecker. Hervorzuheben ist auch besonders der Wellnessbereich. Danke für die schöne Zeit.

Commented by: Hotel am Schlosspark

Vielen Dank für Ihre netten Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und dass Sie mit verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob für unseren Wellnessbereich. Wir sind bestrebt, unseren Gästen eine Oase der Entspannung zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt dort genossen haben.Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Hotel am Schlosspark Gotha

4,1/ 5

2024-02-23

I like the hotel a lot and I've been coming for many years. The thing I don't like is that smokers are often gathering at the hotel entrance in front and back of the building ( near the bar). These people can pretty loud when they've had a little too much to drink. Their voices wake me up, which I dislike. It would be nice if you could prohibit this after 11:00-11:30 at night.

Commented by: Hotel am Schlosspark

Thank you for your continued loyalty and for sharing your feedback with us regarding your recent stay at our hotel. We understand your concerns regarding noise disturbance, especially when guests have indulged in alcohol. Rest assured, we take such matters seriously, and we will address this issue promptly. Once again, we apologize for any inconvenience caused and thank you for bringing this matter to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back soon and provide you with a more comfortable stay.

4,9/ 5

2024-02-18

Es hat uns sehr gut gefallen. Liebevolle Empfangshalle frische Blumen ,freundliches Personal super lecker Essen

Commented by: Hotel am Schlosspark

Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel am Schlosspark. Unser Personal freut sich über Ihr Lob für ihre Freundlichkeit und wir sind stolz darauf, dass sie dazu beigetragen haben, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Nochmals herzlichen Dank für Ihre netten Worte. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

4,9/ 5

2024-02-17

Das Hotel ist wunderschön am Schlosspark gelegen, der zu schönen Spaziergängen einlädt. Auch die Altstadt von Gotha ist in ein paar Minuten fußläufig zu erreichen.

Commented by: Hotel am Schlosspark

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Lage am Schlosspark gefallen hat und dass Sie die Gelegenheit zu entspannten Spaziergängen in der Umgebung genutzt haben. Der Schlosspark ist in der Tat ein wunderschöner Ort, um die Natur zu genießen und sich zu erholen. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um weitere schöne Spaziergänge im Schlosspark und Erkundungen in der Altstadt von Gotha zu genießen. Herzliche Grüße Ihr Hotel am Schlosspark.

4,7/ 5

2024-01-31

Sehr schönes Zimmer und reichhaltiges Frühstück. Das Personal ist freundlich,hilfsbereit und humorvoll.Wir haben den Wellnessbereich jeden Tag genossen. Leider ist der Gastrobereich dort nicht mehr besetzt.

Commented by: Hotel am Schlosspark

Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und wir geben alles den Gastrobereich demnächst wieder zu besetzen. Ihr Hotel am Schlosspark in Gotha.