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Hotel am Schlosspark
- Kundenbewertung - Customer Review

Lindenauallee 20-24
99867 Gotha
Phone
+49 (0) 3621 / 442 0
Fax
+49 (0) 3621 / 442 452
Web
www.hotel-am-schlosspark.de

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
reviewed by 1244 customers since July 2023

Categories

95 % of our guests would recommend us.
4,8
General impression
4,8
Booking
4,8
Check-In
4,8
Reception/Front Office
4,7
Room
4,7
Bathroom
4,7
Hotel’s ambiance
4,8
Breakfast
4,7
Restaurant
4,7
Bar
4,7
Wellness/fitness
4,7
Seminars/Conferences
4,8
Check-Out

Portale
1800 further reviews on 4 portals

5,9/6
HolidayCheck
8,8/10
HRS
8,6/10
booking.com
8,5/10
hotel.de

Customer reviews

Language :
  • EN (1)
  • DE (410)
4,2/ 5
2024-10-27
Es war ein angenehmer Aufenthalt. Die zweigeteilten Matratzen im Doppelzimmer waren für uns etwas zu weich, das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und gut. Die Zimmer sind sehr großzügig. Das Personal beim Frühstück ist sehr aufmerksam und nett. Das Hotel ist für Gotha zu empfehlen! :-)
Commented by: Hotel am Schlosspark
Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unser reichhaltiges Frühstücksbuffet sowie die großzügigen Zimmer geschätzt haben. Ihr Lob für unser Frühstückspersonal wird sicherlich sehr gerne weitergegeben! Bezüglich der Matratzen nehmen wir Ihre Anmerkung ernst und werden prüfen, wie wir den Komfort für unsere Gäste weiter verbessern können. Es wäre uns eine Freude, Sie auch zukünftig bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen! Ihr Hotel am Schlosspark.
5,0/ 5
2024-10-26
Die Lage, die Ruhe, die Ausstattung, die Qualität der Speisen und Getränke sowie die Freundlichkeit aller Mitarbeiter erfreuen uns seit Jahren. Wir kommen immer wieder gern zurück in das Hotel am Schlosspark.
4,6/ 5
2024-10-24
Matratze bitte mal tauschen bzw erneuern
Commented by: Hotel am Schlosspark
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Matratze während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden die Qualität unserer Matratzen überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste den bestmöglichen Komfort genießen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre wertvolle Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel am Schlosspark.
5,0/ 5
2024-10-22
Sehr schön gelegen, geräumige Zimmer, liebevoll eingerichtet, pikobello. Sehr freundlicher Service!
Commented by: Hotel am Schlosspark
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage, die geräumigen Zimmer und die liebevolle Einrichtung gefallen haben. Wir legen großen Wert auf Details und sind froh, dass dies bei Ihnen so gut ankam.Auch Ihr Lob für unseren Service bedeutet uns viel – es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns gut betreut fühlten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel am Schlosspark.
4,8/ 5
2024-10-22
Sehr sauberes Hotel mit guter Ausstattung, nettem Personal und einer ausgezeichneten Küche. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Commented by: Hotel am Schlosspark
Vielen Dank! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel, die Ausstattung und insbesondere die Küche schätzen. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und freundlichen Service, und es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Hotel am Schlosspark in Gotha
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