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Hotel am Schlosspark
- Kundenbewertung - Customer Review

Lindenauallee 20-24
99867 Gotha

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
reviewed by 1222 customers since May 2023

Categories

95 % of our guests would recommend us.
4,8
General impression
4,8
Booking
4,8
Check-In
4,8
Reception/Front Office
4,6
Room
4,7
Bathroom
4,7
Hotel’s ambiance
4,8
Breakfast
4,7
Restaurant
4,7
Bar
4,7
Wellness/fitness
4,7
Seminars/Conferences
4,8
Check-Out

Portale
1791 further reviews on 4 portals

5,9/6
HolidayCheck
8,8/10
HRS
8,6/10
booking.com
8,5/10
hotel.de

Customer reviews

Language :
4,6/ 5
2024-09-19
Was uns gefallen hat: Lage des Hotels, große und sehr saubere Zimmer, freundliches Personal
Commented by: Hotel am Schlosspark
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, die großen und sehr sauberen Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Ihre positiven Worte sind eine wertvolle Bestätigung für unser Team und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Bis Bald, Ihr Hotel am Schlosspark.
4,8/ 5
2024-09-19
Es war besser als erwartet! Sehr freundlicher Empfang, gute Ausstattung des Hotels, ausgesprochen ruhige Lage, ausgezeichnete Verpflegung!
4,2/ 5
2024-09-18
Essen, Service und Sauberkeit top. Allerdings sehen die Zimmer total zusammengewürfelt aus und passen überhaupt nicht. Matratze war durchgelegen und zu weich.
Commented by: Hotel am Schlosspark
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir mit der Einrichtung der Zimmer im englischen Stil, Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Sollten Ihr Weg Sie einmal wieder nach Gotha führen, können Sie gerne ein Zimmer mit einer härteren Matratze bitten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Parkgebühren für unsere Tiefgarage unzufrieden waren. Da wir ein Stadthotel sind, sind die Plätze vor dem Haus öffentlich und kostenfrei, jedoch können sie gelegentlich belegt sein. Die 10 € pro Tag für die Nutzung der Tiefgarage bieten Ihnen einen sicheren und garantierten Parkplatz für die gesamte Nacht, was wir als angemessen erachten. Herzliche Grüße, Ihr Hotel am Schlosspark.
5,0/ 5
2024-09-18
Sehr sauber und ordentlich. Das Personal ist sehr freundlich und essen war auch sehr lecker
Commented by: Hotel am Schlosspark
Ganz lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Wie schön, dass Sie unseren hohen Sauberkeitsstandard, die Freundlichkeit unseres Personals und die leckeren Speisen geschätzt haben. Wir werden weiterhin unser Bestes zu geben. Ihr Hotel am Schlosspark.
4,8/ 5
2024-09-18
Waren schon öfter bei Ihnen, sind immer sehr zufrieden.
Commented by: Hotel am Schlosspark
Herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback und Ihre Treue! Dass Sie bereits öfter bei uns waren und stets zufrieden sind , ist eine Bestätigung für unsere gute Arbeit, und wir sind stolz darauf, Sie immer wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Hotel am Schlosspark in Gotha.