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Hotel am Schlosspark
- Kundenbewertung - Customer Review

Lindenauallee 20-24
99867 Gotha

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
anmeldt af 1254 kunder siden August 2023

kategorier

95 % van onze gasten zou ons aanraden.
4,8
Samlet indtryk
4,8
Reservation
4,8
Check-In
4,8
Reception
4,7
Værelser
4,7
Badeværelse
4,7
Hotel, generelt indtryk
4,8
Morgenbuffet
4,7
Restaurant
4,7
Hotelbar
4,7
Wellness/fitness
4,7
Møde- og konferencecenter
4,8
Check-out

Portale
1803 yderligere anmeldelser på 4 portaler

5,9/6
HolidayCheck
8,8/10
HRS
8,6/10
booking.com
8,5/10
hotel.de

Kundeanmeldelser

Sprog :
5,0/ 5
05-07-2025
Sehr geruhige Zimmer und super nettes Personal am Anfang
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer und dem Personal sehr zufrieden waren. Wir sind sehr bemüht unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Gerne würden wir Sie erneut bei uns im Haus begrüßen.
4,5/ 5
03-07-2025
Die Juniorsuite verfügte nur über Badewanne, obwohl in der Beschreibung "Dusche oder Badewanne" gelistet war. Die Zimmergrösse, der Service und die Hotellage (nahe des Parks) waren sehr angenehm. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Die Auswahl der Speisen hätte ich mir etwas umfangreicher gewünscht.
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zimmergröße, dem Service, der Lage und besonders mit unserem freundlichen Team zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Ausstattung der Juniorsuite nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – die Angabe „Dusche oder Badewanne“ ist leider fehlerhaft und sollte nicht zu Missverständnissen führen. Ihre Anmerkung zur Speisenauswahl nehmen wir ebenfalls gerne auf. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
3,2/ 5
02-07-2025
- Lage optimal - Gutes Essen - Service teilweise gut ( z.B. Frühstück), teilweise verbesserungsbedürftig ( z.B.Tischreservierung wurde vergessen, keine Entschuldigung) - Zimmer sehr in die Jahre gekommen
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Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und das Essen gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es beim Service, insbesondere bei der Tischreservierung, zu Unstimmigkeiten kam. Eine Entschuldigung wäre selbstverständlich gewesen – bitte entschuldigen Sie das Versäumnis. Auch die Rückmeldung zur Zimmerausstattung nehmen wir ernst. Wir sind bereits dabei, schrittweise zu modernisieren. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch rundum überzeugen zu dürfen.
4,8/ 5
29-06-2025
Sehr sauber, sehr freundliches Personal.
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Vielen lieben Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Haus und Personal sehr zufrieden waren. Gerne begrüßen wir Sie zu erneut bei uns im Haus herzlich wilkommen.
5,0/ 5
28-06-2025
Besonders das Frühstück war beeindruckend.
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Vielen Dank für den Kommentar. Es freut uns, dass Sie mit unserem (Frühstücks-) Angebot so zufrieden waren. Gerne überzeugen wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns von unseren Angeboten.