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- Kundenbewertung - Customer Review

Stöckser Str. 4
31634 Steimbke

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
bewertet von 82 Gästen seit Februar 2020

Bewertungskategorien

4,3
Gesamteindruck
4,7
Buchung
4,6
Rezeption
4,4
Zimmer
4,5
Badezimmer
4,2
Hotelambiente
4,6
Frühstück
4,7
Restaurant
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Kundenrezensionen

Sprache :
3,2/ 5
30.12.2021
De
Leider sehr enttäuscht vom Hotel, im Internet sah es so toll aus.
5,0/ 5
26.10.2021
De
Man fühlt sich wie zu Hause. !!!
4,3/ 5
26.10.2021
De
Ich war nur eine Nach ,konnte mein PKW mit Anhänger gut am Hotel parken.
5,0/ 5
20.10.2021
De
Wir wurden sehr freundlich empfangen,das Personal war sehr nett und es ist eine tolle familiere Atmosphäre. Das Frühstück sowie das Abendessen waren immer sehr gut Lage an viele Ausflugsziele optimal.
3,4/ 5
17.10.2021
De
Leider musste ich mich um 16 Uhr, nach einer Wartezeit von 15 Minuten an der völlig unbeaufsichtigten Rezeption, für mein Checkin telefonisch nach einer Rezeptionistin fragen. Diese war recht freundlich, und das Zimmer gepflegt. Am nächsten Morgen wurde ich eine Stunde früher gebeten das Zimmer zu verlassen, als wie in den AGB angegeben, wovon die Rezeptionistin nichts gewusst haben wollte. Schließlich durfte ich bis zum Vertragsende im Hotel verbleiben und sollte das Zimmer beim Checkout einfach geöffnet lassen. Wieder waren Zimmer und Rezeption unbeaufsichtigt und kein Ansprechpartner mehr vor Ort. Der Gesamteindruck der Flure und Zimmertüren ist modernisierungsbedürftig, und die Rezeption sollte immer besetzt sein, wenn Gäste vor Ort betreut werden sollen.. Ansonsten freundliches Personal.

iiQ-Check

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

Weitere Information zum iiQ-Check finden Sie hier

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