Wohltuend freundlicher Empfang. Die Garage mit unzureichender "Notbeleuchtung".( Gut, dass das Auto eine Innen- Und Kofferaumbeleuchtung hat.) Die Wege aus der verwinkelten Garage zu den Zimmern völlig unzureichend ausgewiesen. Ältere, abgenutzte Bad- und Zimmerausstattung. Duschwanne mit altem, sehr hohen und beschwerlichem Ein-/Ausstieg. Sehr gute Matratzen, aber fürchterlich dunkler Teppichboden. (Dass er vorher mal grün gewesen sin könnte , ist an den "Leisten" zu erkennen.) Für hilfebedürftige Ältere, liebevolle Unterstützung bei der Frühstücksauswahl. Dafür edle Gardinen.
Tee gibt es nur in relativ großen Glastassen-(-eimern.) Die Bitte um Teekännchen wurde hartnäckig verweigert. Ebenso ist es selbstverständlich, dass es nur süssen Senf zu Räucherlachs (und auch Leberwurst) gibt, der nur zu Graved Lachs passt.(Wird aber nicht angeboten). Am vorletzten Tag hat sich eine Dame aus der Küche erbarmt und einfachen Senf hingestellt. Sehr gute Frühstückseier. Aber kein alternatives Angebot für Spiegelei.
Commenter par: HansenS Haus am Meer
Liebes Ehepaar Lacher,
wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und entschuldigen uns, dass wir erst heute antworten.
Natürlich sind wir immer sehr daran interessiert, dass unsere Gäste hier mit einem sehr guten Eindruck unser Haus verlassen und dann auch mit Freude wiederkommen. Dies geht aber auch nur, sobald wir hier vor Ort Anregungen und Wünsche gleich zu Beginn mitgeteilt bekommen. Nur so haben wir die Möglichkeit, entsprechend zu reagieren, Ihnen z.B. Dinge, wie weitere Lichtschalter in der Tiefgarage für die zusätzliche Ausleuchtung dieser zu zeigen oder auch die Wege zu Ihrem Hotelzimmer.
Sie hatten ein Zimmer gebucht, in dem die Renovierung noch vollzogen werden muss. Dies sollte bereits im letzten Winter erfolgen. Aufgrund von Lieferengpässen bei den gewünschten Materialien mussten wir dies leider verschieben. Derzeit ist geplant, die kommende kalte Zeit für dies zu nutzen. Wir hoffen, der wunderbare Blick auf den Kurpark und das angrenzende Zwischenahner Meer konnten Sie aus dem Bett wunderbar genießen.
Warum Ihnen kein milder Senf an den Tisch gebracht wurde, können wir nicht ganz nachvollziehen. Wir sind hier immer sehr flexibel und haben diesen auch immer im Haus. Zu unserem Frühstücksangebot gehören Spiegeleier, Rühreier (gerne auch mit Tomaten, Kräutern, Pilzen, Speck und Paprika) oder gekochte Eier (von glücklichen Hühnern in der Region gebrütet), welche wir Ihnen auch gerne ganz individuell von.
Wir hoffen, dass Sie trotz Ihren Anmerkungen Ihre Tage in unserem Haus genossen haben, das wunderbare Angebot in Bad Zwischenahn und umzu genutzt haben und erholt wieder nach Hause gefahren sind.
Das gesamte HansenS Haus am Meer-Team wünscht Ihnen alles erdenklich Gute und grüßt Sie herzlich.
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